Ведь мы покрыли наш долг сполна!

• г. Верхний Уфалей

Перед нашей семьёй встала такая проблема: 4,5 года назад активировали карточку Русского Стандарта на сумму 40 т. руб. и попались... Дело в том, что до этого уже брали в этом банке кредит и по договору, там была расписана сумма платежей на месяцы расписанная, мы знали какую сумму переплачивали всё было прозрачно. Здесь же с точности до наоборот, по телефону во время активации карты нас служащий банка заверил, что выплачивать нужно будет всю сумму в течении 3 лет, по минимуму 1600 руб., такой платеж нас устраивал, (кстати договора мы не получили на руки до сих пор) так же нас заверил тот же служащий, что никаких проблем не будет и за три года сумма будет нами выплачена полностью. На сегодняшний день мы платим уже 4,5 года по минимальной сумме и нет конца, по подсчитанной сумме наша семья выплатила уже 86,400 рублей неужели правомерны действия банка? Ведь мы покрыли наш долг сполна! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА! СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Скорее всего вы за все это время выплачиваете только проценты за пользование денежными средствами. Направьте банку письмо с требованием предоставить вам договор кредитования в письменном виде. Если получить необходимые сведения не получиться, есть два пути - обратиться в прокуратуру по факту мошеничества (т. к. не представляется информация предусмотренная ст. 8-10 закона о защите прав потребителей) либо обращаться в суд с требованием о расторжении договора кредитования.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7