Неприятный инцидент при поиске квартиры - обвинение в краже денег и вопросы о безопасности. Как действовать и к кому обратиться?
У меня странная ситуация. Я ищу квартиру. Нашла по объявлению на сайте Екатеринбурга е 1. Договорилась с риелтером об осмотре. Она прислала смс с адресом, чтобы мы пришли на квартиру. Мы пришли с мужем и дочкой. Двери открыл глуховатый старичок (в квартире ещё присутствовала старушка). Он сказал, чтобы мы проходили и осматривали, и что всем занимается их дочь. Мы осмотрели все комнаты и лоджию, как полагается заглянув во все узлы коммуникаций кухни и ванной. Надо отметить, что квартира была очень захламлена, что затрудняло осмотр. Мы попрощались, сказав что подумаем. На следующий день позвонила риелтер, мы отказались от покупки. Через пару часов мне позвонил мужчина с незназнакомого номера с не русским акцентом и стал обвинять меня в краже денег. Как мне реагировать? Как обезопасить себя и свою семью? Куда обратиться? Надеюсь на вашу помощь.
С уважением, Наталья.
Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.
Доброго времени суток! Вернуть деньги сможете. Сейчас нужно понимать, что вам попались мелкие мошенники. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
Спросить
Добрый день! Конечно Вы имеете такое право. Пишите грамотно составленную Претензию в агентство, со ссылками на ЗоЗПП РФ, и требуйте возврата денежных средств. Пригрозите жалобой в прокуратуру. Откажут если, - пишите жалобу в Прокуратуру и одновременно подавайте иск в суд о взыскании средств.
Спросить
Принудительно взыскать деньги можно только в судебном порядке. Можете обратиться в суд, если Агентство не исполняет своих обязательств.
СпроситьУ меня, такая ситуация, я с подругой хотела снять белья через агенство недвижимости. Нашли квартиру позвонили сказали внести комиссию и заключить договор, договор мы не водили заключен устно, оплату внесли. И прислали логин, пароль на сайт для выбора квартир. Прислали номер хозяйки, квартиры, которая понравилась. Позвонив хозяйке она затребовала ежемесячный платеж сразу, хотя было сказано в агенство, что нет денег оплатить сразу только через месяц. Хозяйка квартиры на отрез отказалась заселить нас. Позвонили агенство объяснили ситуацию сказали, что мы договорились с ней сами. Позвонив назначив с трудом встречу на следующий день, мы ее могли в течения дня до нее дозвониться. Агенство не хочет нам возвращать деньги, говоря, что они выслали смс, что делать?
Забронировала квартиру на сутки. Женщина сказала, что за первые сутки они берут полную предоплату. Рассказала мне все о квартире, объявление нашла на достаточно извесном сайте olx. Квартира нужна была срочно, деньги на карту скинула, полную предоплату. На следующий день случайно нашла на olx квартиру с такими же фото, с другим адресом и ценой. Позвонила этой женщине - она не берет. Потом взяла, я ей объяснила ситуацию, она сказала, что без проблем, может скинуть деньги обратно на карту. В итоге уже второй день не берет телефон, отключен, и денег нет. Как быть? Есть смысл обращаться в полицию?
При вселении наш дом был общежитием семейного типа, сейчас дом передан городу, так как завода которому он принадлежал, уже не существует. Три года назад нам разрешили приватизировать квартиры, мы приватизировали свою квартиру. Рядом с одной из наших комнат, находится лоджия (раньше из этой комнаты была дверь на эту лоджию). Она одна на весь этаж. На других этажах, все эти лоджии уже принадлежат жильцам таких же квартир как у нас. Они приватизировали свои квартиры позже нас. Что мне делать, для того чтобы эта лоджия относилась к моей квартире.
Мы подписали договор на оказание риелторских услуг по продаже нашей квартиры, но заранее обговорив с риелтором, что мы имеем право продать ее самостоятельно. Мы сами размещали объявления, единственное условие было не размещать на определенном сайте. Мы выполнили свои обещания. Позвонил риелтор и сказал, что придут смотреть квартиру, мы прождали, никто не пришел, перезвонив риелтору узнали, что они сегодня не придут. На следующий день позвонил молодой человек, сказал, что хочет посмотреть квартиру, мы согласились ее показать, их все устроило, мы договорились и подписали договор. Наш риелтор нам не звонил, ни о чем не предупреждал. А позже (после того как они внесли аванс) позвонила риелтор и сказала, что это ее покупатели, а мы же объявили им свою цену, без учета вознаграждения риелтора, мы просто не знали, что эти клиенты были от агентства, нам же клиенты напрямую позвонили, риелтор нас не предупреждал. Начали читать договор с агентством, а там написано, что мы не имеем права продать или подписать договор с покупателем самостоятельно. Скажите пожалуйста, обязаны ли мы выплатить вознаграждение агентству?
Марина,чтобы вам точно ответить,нужно читать условия заключенного договора.Как правило,договор на оказание рилторских услуг,влючает комплекс услуг(поиск клиента,сопровождение сделки,сбор документов для её заключения) и вознаграждение агенство получает после того,как сделка с недвижимостью закончена(т.е.прошла регистрацию).Возможна у вас договор заключен на других условиях,обратитеьс с договор к юристу,чтобы предметно можно было разобрать вашу ситуацию.
СпроситьКак вернуть деньги с агенства недвижимости за оказание информационных услуг?
Я обратилась в агенство недвижимости чтоб в срочном порядке снять квартиру, меня уверяли агенты что я сегодня же заселюсь, при мне позвонили собственнику квартиры которая меня устроила договорились о встрече, дали мне его номер телефона и сказали чтоб я заранее позвонила за час и назначила встречу на просмотр квартиры, я позвонила в указанное время собственнику квартиры он мне сказал что приедит в квартиру в пол восьмого вечера, мы с мужем поехали к этому дому и стали ждать собственника, но в назначенное время он не появился, я начала звонить собственнику квартиры, но он перестал брать трубку с моего номера, буквально через 10 минут я позвонила с номера мужа собственник трубку взял но сказал что очень занят и подъехать сможет только через 40 минут, мы просидели до 10 часов вечера но хозяин квартиры так и не появился, на следующий день я поехала в агенство чтоб забрать свои деньги за не оказанную услугу, меня начали уверять что подберут мне сегодня квартиру и что сегодня я точно заселюсь, дали мне 4 номера телефона из которых не один номер не отвечал, квартиру в итоге я нашла на следующий день сама посредством сайта авито, написала притензию в агенство, сегодня получила отказ об возврате денежной суммы.. Подскажите пожалуйста как мне с ними расторгнуть договор или что можно сделать чтоб вернуть свои деньги.
Попались на мошенницу. Нашли объявление в интернете о сдаче квартиры, позвонили, она сказала что хозяйка, дала нам адрес квартиры, мы приехали посмотрели, квартира очень понравилась, она попросила оплатить, сказала что на следующий день привезет договор, дала нам ключ, мы проверили его, дверь открыли и закрыли, мы были спокойны, не думали что клюнем на мошенников.. На следующий день приезжаем с вещами, хозяйкин номер телефона уже недоступен, пытаемся открыть дверь, она не открывается.. Постучались к соседям, чтобы спросить про эту квартиру и хозяйку, никто не открыл или были испуганные, сказав, что они ничего не знают и не открыли нам... Мы отчаянные уехали с этого места... Теперь не знаем как нам быть, в милиции пальцом покрутят на нас, что нам делать? Можем ли мы что-то добиться?
Мы снимали квартиру, когда съезжали с неё хозяева приходи и все смотрели притензий к нам никаких не было, квартира была в полном порядке. На следующий день они позвонили и сказали что в квартире испорчен диван и обои, и что мы им должны заплатить ещё 8 тысяч. Хотя при осмотре квартиры сказали что все хорошо. Что нам делать? Оплачивать или нет?
Здравствуйте, Марина. Заключали ли вы договор аренды (найма жилого помещения)? Подписывали ли акты приема - передачи квартиры от них и им? Если договор не заключали и акты не подписывали в таком случае опасений быть не должно, так как таким арендодателям (наймадавцам) весьма сложно будет доказать то, что вы пользовались их квартирой. Свидетельские показания в данном случае не будут рассматриваться при подаче с их стороны в суд заявления. Если нужна будет помощь, обращайтесь.
СпроситьМы нашли квартиру по объявлению, когда позвонили, то это оказалось агентство. Договорились встретиться посмотреть квартиру, посмотрели все понравилось. Агент договорилась с хозяйкой встретиться, чтобы внести задаток, так как освобождалась квартира через несколько дней. Внесли задаток, подписали договор с собственником о том, что оставляем задаток в размере 2500 - собственнику и 2500 - риелтору. Через день нам позвонила собственница и сказала, что мы обманным путем подписали договор и она хочет вернуть нам задаток. Приехали, вернула 2500, а остальные сказала спрашивать с агента. Риелтор не хочет возвращать деньги, говорит не по ее вине расторгается договор и она все свои обязательства выполнила. Как нам вернуть деньги?
Позвонили по телефону соседи. Сказали, что мы затапливаем соседей снизу (нежилое помещение. Когда я прибыл в квартиру и после ТЩАТЕЛЬНОГО ОСМОТРА, а именно:
1. осматривал ванную комнату, особенно пол под ванной-сухо;
2. осматривал туалетную комнату и САНТЕХНИЧЕСКИЙ ШКАФ. Подтеканий и воды обнаружено не было.
3 осматривал кухню и пол под встроенной мебелью-сухо.
После этого мной через городскую службу был вызван слесарь-сантехик из ТСЖ, который после 40 минут осмотра обнаружил капельное подтекание в шланге гибкой подводки в сантехническом шкафу.
Повторяю, что перед эти я детально осматривал свою квартиру.
Данных осмотра сантехника хватило, чтобы мне был вручен иск.
Здравствуйте. Этого явно недостаточно. В таких случаях составляется АКТ залива помещения комиссионно с представителями УК или ТСЖ не менее 3-х человек. А так же должна быть проведена ТЕХНИЧЕСКАЯ экспертиза с указанием ПРИЧИНЫ аварии. ,которая стоит недёшево. ЭТо проблемы ИСТЦА. и без этих документов судья не примет решения или откажет в иске. Желаю удачи.
Спросить
