Какой номер у оператора Билайн.

Может ли оператор Билайн заблокировать мой номер при задолженности перед МТС, если я перешел к ним с сохранением номера.

Я перешёл от оператора МТС к оператору Билайн с сохранением номера. Имеет ли право блокировать мой номер Билайн, если на этом же номере образовалась задолженность перед МТС?

Читать ответы (2)

Сбой оператора - перевод не проведен, баланс уменьшился, кому возместить ущерб?

На сервере оператра произошол сбой, точное число не вспомню, в этом момент я переводил сумму 2000 руб. со своего номера на другой номер этого же оператора. Приходили сообщения что платёж не проведён,соответственно и ден. средства оставались на счету. Вечером я обнаружил что баланс моего тел. составляет-12000 руб. ,оператор обяснил что произошол сбой в системе, всё уточняется и решится. Через пару дней мне вернули 2000 руб, на балансе стало-10000, кто будет возмещать их не понятно, так как операторы билайна направляют на сервис РУРУ, между тем операторы РУРУ сообщают что исправлять сложившуюся ситуацию обязан Билайн. Как быть?

Читать ответы (1)

Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?

Имеет ли право оператор связи блокировать номер за задолженность другому оператору (был переход с сохранением номера от предыдущего оператора и задолженность в сумме 3,79 была погашена при переходе, а теперь старый оператор предъявил новый долг и новый оператор заблокировал номер)

Читать ответы (2)

Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?

Если есть долг на одном номере конкретного оператора, может ли оператор списать средства в сет погашения с другого номера, принадлежащего этому же оператору?

Читать ответы (3)

Билайн забрал золотой номер на семейном тарифе без уведомления - как вернуть его?

Пользовались услугами Билайна несколько лет на семейном тарифе. Ежемесячно платили абонентскую плату. Один членов семьи последние пол года использовал номер для получения смс и месенджеров. Компания Билайн без уведомления забрала номер, хотя за номера платили ежемесячно. Номер был золотой, в этом я усматриваю умысел компании Билайн для вторичного обогащения. Хотя оператор уверял, что номер не заберут т.к. платится абонелата. Как можно вернуть номер? Была ли у кого либо успешная практика?

Читать ответы (3)

Оспоривание счета от Билайн после переноса номера на МТС - правомерность требования возмещения неоплаченных начислений

После переноса номера с Билайн на МТС. Билайн выставил счет на неоплаченные начисления за услуги связи - правомерно ли это? Так как условием для переноса номера является погашение всех задолженностей перед предыдущем оператором, которые я погасил примерно за неделю до переноса номера (об этом меня уведомил оператор МТС, а ему сообщил Билайн). т.е. сначала перенос номер остановили, я погасил долг в течении 24 часов и мне после этого сменили оператора, а сейчас снова выставляют счет якобы за долги?

Читать ответы (1)

Билайн списал сумму за выходы в интернет, несмотря на отсутствие подключения - как вернуть деньги?

Я являемся абонентом Билайн. 26.01.2015 находился в Минске, за 2 часа пребывания в Белорусии оператор Билайн списал сумму 44084 руб. за выходы Internet. Выхода в интернет небыло, в это время был на совещании. По договору кредитный лимит составляет 20000 руб. Оператор отключил обслуживание при долге 44084. Для возобновления обслуживания пришлось оплатить. По договору никакая платная функция не может быть активирована по инициативе оператора только по зявлению абонента. Считаю данные действия со стороны оператора противозаконными. Оператору Билайн направляли претензию. Никаких сдвигов. Как вернуть необоснованно спичанные финанся!?

Читать ответы (2)

Как решить проблему замороженных денег после перевода на разные номера Билайн?

Вчера перевел деньги мощенникам на три разных номера телефона все билайн в размере 58000 позвонил оператору билайн успели заморозить 15100 на одном из номеров на остальных оператор сказал пусто что мне делать куда бежать.

Читать ответы (1)

Проблемы с активацией номера в Билайн - постоянные звонки и негативные отзывы в Интернете. Можно ли подать в суд?

Добрый день приобрел номер у оператора Билайн! С самого начала активации карты приходят смс сообщения о появление обонентов в сети которым я не звонил и постоянно звонят люди говоря что у них пропущенный от меня! В Билайне сказали что это мой телефон сам звонит и ни хотят разбираться! Телефон новый куплен за 2 дня до приобретения сим карты! Так же нашел отрицательные отметку в интернете о своем номере! Могу ли я подать в суд на билай за выдачу дублиравонного немера?

Читать ответы (3)

Задолженность при переходе от Билайн к Теле 2 - нарушение закона или нет?

У меня такая ситуация я перешла от оператора Билайн на оператор Теле 2 В последний день пользования Билайном организация перевела мне 500 рублей. При этом номер телефона остался прежний. Деньги я не получила. Билайн отказал мне вернуть деньги. Нарушен ли закон при этом.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59