Грызуны нанесли повреждения звукоизоляционной пластине под капотом застрахованного авто по КАСКО в РОСГОССТРАХЕ - разбираемся с полисом
Авто по КАСКО застраховано в РОСГОССТРАХЕ.
В недавние холода обнаружил, что грызуны сожрали звукоизоляционную пластину под капотом.
Эксперты из РГС само собой говорят, что это не страховой случай.
Помогите разобраться с их договором, терпения не хватает найти нужное с телефона.
http://www.rgs.ru/media/docs/kasko/files/pravila_casco_171_posle_01102014.pdf
Покрывает ли полис КАСКО подобные повреждения?
Добрый день, не является страховым случаем: повреждений, полученных в результате воздействия животных или птиц, в
том числе, находящихся в салоне, кабине или багажном отделении
застрахованного ТС;
Спросить
Полис КАСКО (Росгосстрах) ущерб от грызунов.
Добрый день!
Ранее был задан следующий вопрос:
В недавние холода обнаружил, что грызуны сожрали звукоизоляционную пластину под капотом.
Эксперты из РГС само собой говорят, что это не страховой случай. Помогите разобраться с их договором, терпения не хватает найти нужное с телефона.
http://www.rgs.ru/media/docs/kasko/files/pravila_casco_171_posle_01102014.pdf
Покрывает ли полис КАСКО подобные повреждения?
На что был получен ответ:
Добрый день, не является страховым случаем: повреждений, полученных в результате воздействия животных или птиц, в
том числе, находящихся в салоне, кабине или багажном отделении
застрахованного ТС.
С учетом того, что речь идет о салоне, кабине или багажном отделении, полис КАСКО данный ущерб от животных не покрывает, но в моем случае случай произошел в подкапотном отсеке или иначе крышка моторного отделения. Как может быть истолкован данный случай, если об этом части автомобиля в договоре не упоминается?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
В полисе КАСКО прямо указаны случаи, которые являются страховыми. Если Ваш случай к ним не подходит, страховщик имеет полное право отказать Вам в возмещении ущерба. Вместе с этим, Вам необходимо обратиться с письменной претензией к автостраховщику, после получения официального отказа, следует подавать исковое заявление в суд по месту нахождения нахождения страховой компании.
СпроситьРосгосстрах признал машину тотальной, забрал по акту годные остатки, и теперь молчит и ничего не платит уже 3 недели. Авто кредитный, фактически от того, что они тянут - я теряю деньги.
Тоталь была признана конструктивной, изначально автомобиль направлялся на ремонт, но сумма превысила 65%. В правилах страхования эта ситуация не прописана http://www.rgs.ru/media/docs/kasko/files/pravila_casco_171_do_01102014.pdf
С момента ДТП прошло уже 5 месяцев.
Подскажите пожалуйста, что делать?
Претензию о немедленной выплате страхового возмещения - ставьте срок дней 5-7 рабочих.
После направления претензии при отсутствии в установленный Вами срок ответа или выплаты - обращение в суд с иском о взыскании страховой выплаты, неустойки по ст. 23 ЗоЗПП, компенсации морального вреда и штрафа - 50% от всей взысканной суммы.
Лучше воспользоваться помощью реального адвоката/юриста. Обращайтесь
Всего доброго
Спросить
Надо изучить Ваш договор, чтобы проконсультировать. Обращайтесь в приватном порядке.
С Уважением, Генеральный директор правового центра «Зевс», Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Обращаться на очную консультацию, т.к.:
Указанные вами сроки, при КАСКО, законом не установлены, они определяются правилами соответствующего вида страхования и отличают от компании к компании. Эти правила являются неотъемлемой частью вашего договора страхования.
Т.о.:
Берите ваши документы (договор страхования, заявления и т.д., письма от страховой, правила страхования) и на консультацию к адвокату.
СпроситьДобрый день! Застраховал телефон при покупке. Телефон разбит.
Как нужно правильно составить заявление в страховую компанию Росгосстрах, чтобы случай был страховой! Договор можно найти по ссылке http://www.rgs.ru/upload/medialibrary/352/pravila-strakhovaniya-_219.pdf
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
Заявление о наступлении страхового случая составляется в произвольной форме
Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!
СпроситьДля того чтобы составить заявление вам не нужен юрист. Вам нужно внимательно ознакомиться с перечнем страховых случаев и указать один из них в качестве основания Для страхового возмещения. Но о составлении документов является платной услугой, за которую вы можете обратиться в личку к юристам нашего сайта.
Спросить
Доброго вам времени суток. Поищите пример заявления на самом сайте. Если Примера нет, Пишите в свободной форме. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Спросить
Добрый день!
Подобное заявление можно подать в произвольной форме, указав своими словами, укажите все обстоятельства, чтобы подстроиться под страховой случай. Либо обратитесь в личные сообщения к любому юристу, за оказанием помощи по составлению.
Удачи в решении Вашего вопроса.
СпроситьВопрос автострахования.
Произошло ДТП (9 августа 2014 г!) обе стороны застрахованы Осаго Каско РЕСО и Росгосстрах. Мы виновники ДТП обе машины списаны. Наша страховая РЕСО их РГС. РГС в декабре присылает писмо с требованием погасить страховую сумму потерпевшему.. мы отсылаем Досаго им..они говорят ОК!...проходит 7 месяцев.. и вот звонок-РГС говорит что полис РЕСО не признаёт требования РГС так как в досаго записан только собственник ТС (не имеет вод. прав!).. и требует с нас (водителя-не вписанного в полис сына собственника ТС)по телефону!) компенсации страховой суммы... Что делать? Помогите! Сумма 450000 рублей просто убийственна для нас!
Виктор.
Виктор добрый день
Подавайте претензию в письменном виде о Вашем несогласии. Затем обращайтесь в суд.
Спросить
Платить не следует. Обращаться в суд также не с чем. А вот если страховая компания пойдет в суд, там и будете разбираться, насколько законны требования страховщиков. А пока - ждите и выражайте свое несогласие с предьявленной суммой, требуйте ее обоснования.
СпроситьАвтомобиль застрахован по КАСКО в РЕСО гарантия. После осмотра и фотографирования агент написал в полисе, что повреждения авто отсутствуют.
Недавно произошел страховой случай: припаркованное авто получило приличное повреждение капота (сквозное отверстие от удара предметом), нанесенное третьими лицами.
Я заявил в страховую, собрал все необходимые документы из полиции, сдал в страховую.
При осмотре в страховой эксперт заметил на капоте дополнительные малозаметные повреждения (две крошечные вмятины на капоте). подняли архивные фото, сделанные при выдаче полиса и нашли эти повреждения-вмятины.
Сказал, что в выплате могут отказать или выплатить не полностью.
Но у меня в страховке четко прописано, что повреждений нет! т.е. получается, что за ошибку эксперта, который мне выдавал полис, я должен платить из собственного кармана?
Ведь если бы он предупредил меня о том, что деталь имеет повреждения и в случае аварии могут отказать с выплатой, я бы сначала устранил повреждения, а потом бы стал страховать.
Что посоветуете предпринять?
P.S. если это имеет отношение к делу, то пару месяцев назад у меня уже был страховой случай: по вине другого водителя была повреждена дверь моего авто.
Сотрудником ДПС был составлен протокол. Вина водителя подтверждена. Ремонт моего авто был осуществлен в сервисе.
Спасибо!
У меня авто куплено в автокредит, застраховано без франшизы по каско, во дворе притерли, есть небольшая царапина, полис каско заканчивается 04.12, следующий полис буду делать в другой компании. Если подать в страховую эту царапину сейчас, то ее в любом случае сделают, даже после окончания срока действия полиса? При осмотре и получении нового полиса что говорить - что повреждение уже подано в другую страховую и ждет ремонта? Потом как должны отметить, что элемент без повреждений в новом полисе? Спасибо!
Главное - что повреждение получено в период действия полиса. Выплата может осуществляться и за его пределами. При оформлении нового полиса можете зафиксировать царапину и когда проведете ремонт - приехать в страховую для составления дополнительного акта осмотра.
СпроситьПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Требуйте согласования дополнительного ремонта между дилером и страховой компании
СпроситьСегодня мой ребенок схватил телефон и кинул его, в результате чего лопнуло стекло на телефоне. Телефон застрахован (Полис Росгосстрах). Скажите, пожалуйста, это страховой случай? И что ожидать от страховки? Спасибо!
Сегодня мой ребенок схватил телефон и кинул его, в результате чего лопнуло стекло на телефоне. Телефон застрахован (Полис Росгосстрах). Скажите, пожалуйста, это страховой случай? И что ожидать от страховки? Спасибо!
А вы свой договор то пробовали читать что там по этому случаю сказано.
Спросить
Сегодня мой ребенок схватил телефон и кинул его, в результате чего лопнуло стекло на телефоне. Телефон застрахован (Полис Росгосстрах). Скажите, пожалуйста, это страховой случай? И что ожидать от страховки? Спасибо!
Возможно это и страховой случай, но думаю что нет это механическое повреждение.
СпроситьЯ начала делать ремонт в ванной, заключила договор на ремонтные работы, в процессе демонтажа полотенце-сушите ля сломался кран, перекрывающий воду. В результате пострадала моя квартира и квартира нижнего этажа. Моя квартира застрахована, но в договоре страховки (Росгосстрахе) написано размыто, по поводу наступления страхового случая, если в квартире проводились ремонтные работы. Демонтаж производила компания с которой я заключила договор. Вопрос: выплатит ли страховая мне страховку? Выплатит ли страховая моим соседям страховку (в. Договоре есть гражданская ответственность) ? И кто виноват, если кран бракованный? Что делать в данной ситуации? Как правильно написать заявление в страховой, чтоб получить страховку?
В Росгосстрахе написано следующее: в доп. Условиях к договору: в течении действия договора страхования на территории страхования ведутся строительные работы, монтажные, ремонтные работы всякого рода. Дополнительно страховщик несет ответсвенности по событиям, произошедшим по причинам, указанных в п. П. А),б) пунктов 3.3.1.1.,3.3.1.2.,3.3.1.3 правил N167 (можно найти в свободном доступе эти правила ростгостраха)
В этих пунктах интересно следующее (как и трактовать мне не понятно) что, ...за исключением НЕправильного выполения строительных и монтажных работ
http://www.rgs.ru/media/docs/dom/files/Rules%20167%2018.03.2014.pdf. - эта ссылка на правила 167
если хотите получить нормальную консультацию то лучше со всеми документами очно обратиться к адвокату
СпроситьВопрос по автострахованию (ОСАГО).
КОНФЛИКТ между КАСКО и ОСАГО РОСГОСТРАХа.
При применимом полисе ОСАГО страховая требует оплатить ей убытки в 29 т. р.
Сам юрист РГС по этому делу говорит, что если бы пострадавшая машина не была бы застрахована по КАСКО, то мой полис ОСАГО покрыл бы ущерб и ко мне не было бы никаких претензий.
Если подробнее:
Произошло ДТП, в котором я виновник. Оба авто (мое и постадавшее) были застрахованы в РОСГОССТРАХе.
Постарадавший был там застрахован по КАСКО. У меня - только ОСАГО.
Пострадавшему РГС оплатил по КАСКО 241 т.р. восстановительный ремонт.
По моему полису ОСАГО РГС говорит, что эти расходы подлежат возмещению только в сумме 212 т.р. (учет износа и амортизации деталей).
Разницу между этими суммами РГС требует, чтобы оплатил я.
В моей голове это не укладывается, т.к. есть полис ОСАГО с покрытием до 400 т.р. имущестенного ущерба.
РГС ссылаются на 2 документа:
- Положение № 432-П Центробанка РФ "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного траспортного средства" (от 19.09.14).
- Постановление Констутуционного Суда РФ (от 10.03.17 №6-П).
Обоснование РГС выдвиает такое:
"Согласно правовой позиции Констутуционного суда РФ (Постановление от 10.03.17) и Верховного суда РФ (Пленум от 23.06.15 №25), статьи 1072 ГК причинитель вреда в случае, когда его гражданская ответственность была застрахована и страхового возмещения, исчисленного в соотвествии с правилами ОСАГО, недостаточно для того чтобы полностью возместить причиненный вред ОБЯЗАН возместить разницу между страховым возмещением по ОСАГО и фактическим размером ущерба/ремонта (в т.ч возместить ущерб в части износа замененных деталей)."
Пока нахожусь на стадии досудебного урегулирования. Нужно понять, есть ли смысл состазяться в суде с юристами РГС или согласиться с их требованиями и оплатить ущерб.
Да, имеет смысл оплатить разницу, так как могут ли взыскать на основании постановления Констутуционного суда РФ (Постановление от 10.03.17), которое ссылается на статью 1072, 1064 и 15 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Спросить
Добрый день. Если речь о суброгации, когда страховщик, выплативший по КАСКО ущерб, предъявляет Вам требование, то надо заметить, что к страховщику перешло требование потерпевшего к Вам. Соответственно, действительно ущерб будет выплачен Вашей страховой в рамках ОСАГО с учетом износа, но потерпевший изначально имеет право на полное возмещение вреда (убытков). Это право полного возмещения вреда перешло теперь к страховщику, который имеет право заявлять Вам такое требование. Замечу также, что Вы имеете право проверить расчеты, убедиться, что в рамках ремонта потерпевший устранял только те повреждения, которые были причинены его автомобилю в рамках ДТП с Вашим участием. Соответственно, если выяснится, что потерпевший отремонтировал не только то, что повредили Вы, то никакой обязанности у Вас возмещать этот вред нет и быть не может (ст. 1064 ГК РФ). Могу посоветовать обратиться к юристу на индивидуальную консультацию.
ГК РФ
Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)
1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.
Спросить
У Вас застрахована ответственность на 400000 рублей. В пределах этой суммы Россгострах и отвечает. Не согласны, пусть обращаются в суд. Методика расчета по инструкции ЦБ и правилам КАСКО не может служить дополнительным основанием возложения на Вас ответственности. Судя по тому, что ЦБ РФ приостанавливал деятельность данной страховой компании по выдаче полисов там добросовестных сотрудников вообще нет, поэтому их юристов не стоит слушать;
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 25.09.2017)
""Статья 7. Страховая сумма
(в ред. Федерального "закона" от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
КонсультантПлюс: примечание.
Вред, причиненный третьему лицу в результате столкновения двух ТС, может быть возмещен в максимальном размере с двух страховщиков, у которых застрахована ответственность владельцев ТС, даже при отсутствии вины одного из владельцев ТС, см. Обзор судебной практики.
Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
""а) в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""б) в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей;
(в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
в) утратил силу с 1 октября 2014 года. - Федеральный закон от 21.07.2014 N 223-ФЗ.
(см. текст в предыдущей "редакции")
" Открыть полный текст документа "
Спросить
Добрый вечер! Судебная практика по данному вопросу сложилась однозначно и к сожалению не в пользу виновников ДТП. На первый взгляд, действительно трудно уложить в голове, почему полис на 400 000, а виновник обязан возместить часть денежных средств из своих собственных. Но следует учитывать, что в рамках полиса ОСАГО, ущерб возмещается с учётом износа (Положение № 432-П Центробанка РФ "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства", а потерпевший вправе требовать полного возмещения ущерба. Вам нужно проверить обоснованность истребуемой суммы. Запросите у страховщика калькуляцию расчёта, если документы не были Вам предоставлены. Если сумма окажется не обоснованной и договорится о её снижении не получается, следует отправить страховщика в суд.
Спросить
Добрый день. По моему мнению, я не спешил соглашаться с требованиями Страховой Компании и вот почему:
1. Согласно Постановлению Конституционного Суда РФ (от 10.03.17 №6-П), на которое ссылается "РГС", а именно п. 5: "как следует из постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то что стоимость имущества увеличилась или может увеличиться по сравнению с его стоимостью до повреждения; размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной, более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества", а также п. 5.3 данного Постановления: "Вместе с тем, в силу вытекающих из Конституции Российской Федерации, в том числе ее статьи 55 (часть 3), принципов справедливости и пропорциональности (соразмерности) и недопустимости при осуществлении прав и свобод человека и гражданина нарушений прав и свобод других лиц (статья 17, часть 3) регулирование подобного рода отношений требует обеспечения баланса интересов потерпевшего, намеренного максимально быстро, в полном объеме и с учетом требований безопасности восстановить поврежденное транспортное средство, и лица, причинившего вред, интерес которого состоит в том, чтобы возместить потерпевшему лишь те расходы, необходимость осуществления которых непосредственно находится в причинно-следственной связи с его противоправными действиями.
Это означает, что лицо, к которому потерпевшим предъявлены требования о возмещении разницы между страховой выплатой и фактическим размером причиненного ущерба, не лишено права ходатайствовать о назначении соответствующей судебной экспертизы, о снижении размера подлежащего выплате возмещения и выдвигать иные возражения. В частности, размер возмещения, подлежащего выплате лицом, причинившим вред, может быть уменьшен судом, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной, более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества. Кроме того, такое уменьшение допустимо, если в результате возмещения причиненного вреда с учетом стоимости новых деталей, узлов, агрегатов произойдет значительное улучшение транспортного средства, влекущее существенное и явно несправедливое увеличение его стоимости за счет лица, причинившего вред (например, когда при восстановительном ремонте детали, узлы, механизмы, которые имеют постоянный нормальный износ и подлежат регулярной своевременной замене в соответствии с требованиями по эксплуатации транспортного средства, были заменены на новые)."
В связи с этим, у СК "РГС", равно как потерпевшего была возможность, в соответствии со ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", осуществить выплату страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре), что в данном случае было более бы разумно, в том числе и с точки зрения обеспечения баланса между интересами причинителя вреда и потерпевшего. При этом необходимо отметить тот факт, что в соответствии с п. 15.1 этого же закона, При проведении восстановительного ремонта не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Исходя из этого можно говорить, что позиция обозначенная Конституционным Судом РФ в Постановление, не может быть применена с учетом внесенных изменений Федеральным законом от 28.03.2017 N 49-ФЗ в Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 26.07.2017) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", так как введенная форма страхового возмещения "в натуре" устраняет противоречия обозначенные Конституционным и Верховным Судом РФ, а также позволяет соблюсти баланс интересов. А действия Страховой Компании можно расценить, как попытку сократить собственные издержки
2. Вся судебная практик, о которой говорили коллеги, была основано до внесения изменений, в части выплаты в натуре.
3. Как правило и в расчет СК судебный эксперт тоже порежет, если Вы будете требовать судебной экспертизы.
Изложенное выше справедливо для договоров ОСАГО заключенных начиная с 29 апреля 2017 года, если договор ОСАГО заключен ранее указанной даты, то здесь проще согласиться, ну в крайнем случае можно попробовать сократить по судебной экспертизе, но боюсь пени перекроют эту разницу. Подведя итог, если договор после 29 апреля 2017 года, смело оспаривайте, как совет.
Спросить
