Неответственность интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться в банк и полицию?
Меня зовут Светлана.19 марта этого года сделала заказ в интернет магазине на 5 едениц одежды. Оплатила через Сбербанк онлайн на высланные мне реквизиты карты. После оплаты операторы сайта замолчали. Не отчитавшись ни о получении денег, ни о состоянии заказа. Я пыталась разрешить ситупцию мирным путем, но они молчат по сей день. Подозреваю, что это мошенники. Хочу вернуть свои деньги. Помогите пожалуйста составить грамотно претензию или заявление в банк и полицию. У меня сохранены чек об оплате и частичная, но важная информация переписки по электронной почте. И как вы думаете возможен ли возврат средств? Ведь в банке мне могут отказать, ТПК как я добровольно отправила средства. Очень жду ответ. Заранее спасибо. Ответьте пожалуйста на электронную почту lana.983@mail.ru
банк откажет, полиция тоже особо разбираться не будет,хотя подать заявление вы имеете право. Взыскать можно будет только через, если знаете адрес продавца, а не только его банковские реквизиты
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация