Несвоевременное уведомление и неполучение документов о выкупе кредита - долг передан коллекторам и угроза судебного разбирательства
Брала кредит в банке, который позже разорился. Спустя какое то время мне звонят из другого банка и говорят что я им должна денег. При чем письменно меня не уведомили и документ, который подтверждает что мой договор выкупили, не получила. Спустя какое то время мой долг передали коллекторам. И спустя год, я получаю письмо от этого банка, что на меня будут подавать в суд. Я позвонила в банк, но мне сказали что информация о моём договоре недоступна. Объясните пожалуйста, что это все значит?
Екатерина, вероятно ваш долг продали коллекторам.
Что касается общения с коллекторами..
Требуем от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Требуем предоставить ИХ учредительные документы, требуем предоставить у лиц, которые к вам приходят подтверждение их ЛИЧНЫХ полномочий (доверенности, приказы о приеме на работу в данное агентство).
НИКОГДА и НИ О ЧЕМ не разговариваем, если вам не были предоставлены данные документы. Обычно на этом разговор и заканчивается. Сложно сказать почему, но не любят наши коллекторы предъявлять документы, подтверждающие их полномочия.
Без этих документов — это не коллекторы, а рэкетиры. И обращаться с ними следует соответственно.
Спросить