Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с зачислением денег на счет в Сбербанке - что делать и как долго ждать ответа на претензию?

30.03.2016, 00:40
• г. Волгоград

Я пыталась положить деньги на счет, но Сбербанк завис и деньги на счет не поступили.

Написала претензию в Сбербанке. На сотовый пришел номер регистрации, но этот номер не находится на сайте.

Что делать?

Я написала другую претензию на сайте нет ответа от Сбербанка сколько рабочих дней мне еще ждать.

Читать ответы (1)
Написать претензию Написать претензию в сбербанк Претензия на сайте сбербанка Положить денег на счет Претензия в сбербанк
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Согласно закону "О защите прав потребителей" срок рассмотрения претензии - 10 дней. Правда, у сбера на этот счет своё мнение. Они считают, что рассматривать могут в течении 30 дней. Вы вправе обратиться в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
30.03.2016, 00:34

Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.

Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата. Написала претензию на сайте от Сбербанка обращению присвоили номер. Сколько рабочих дней мне ждать ответа от сбербанка. Почему Сбербанк не может выдать деньги ведь претензия есть и банкомат оборудован видео камерой.
Читать ответы (1)
Анна
30.03.2016, 00:29

Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - сколько ждать ответа?

Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата. Написала претензию на сайте от Сбербанка обращению присвоили номер. Сколько рабочих дней мне ждать ответа от сбербанка.
Читать ответы (1)
Анна
30.03.2016, 22:30

Претензия о зависшем банкомате - Когда ожидать зачисления денег на карту Сбербанка?

Я пыталась зачислить деньги на карточку сбербанка, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Написала претензию. Сколько рабочих дней мне ждать.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 22:34

Как доказать свою правоту в суде при проблеме с банкоматом и Сбербанком

Пыталась положить на счет деньги, но банкомат завис. Писала претензию в Сбербанк ответа так и нет. Как в суде доказывать свою правоту. Шансы выиграть у Сбербанка ведь в суде не секрет все суде схвачено.
Читать ответы (1)
Анна
26.03.2016, 23:36

Проблемы с зачислением денег на карточку и затяжная расследование в Сбербанке

Я пыталась зачислить деньги на свою карточку, но банкомат завис и 5000 руб так и не попали на мою карточку. Позвонила на горячую линию Сбербанка мне сказали, что банкомат завис. Оборвалась связь я перзвонила нп горячую линию Сбербанка и мне сказали, что мои данные по дню рождению не совпадают с паспортными данными. Зачем в Сбербанке в тех поддержке в базе поменяли дату моего рождения? Я вернулась в Сбербанк и написала претензию о деньгах и на изменение даты рождения. 19 марта в субботу мне пришла смс, что мое обращение зарегистрировано в Сбербанке. Зачем все заявления регистрируются в Москве ведь по деньгам я буду разбераться в Волгограде. Прошло 9 дней, а деньги мне так и не вернули. Проверила номер обращения на сайте Сбербанка, а такой номер он не находит. Почему смс пришла, а заявление не было зарегистрировано. Я писала сама 19 марта претензию на сайт Сбербанка. Могу я подать на Сбербанк в суд или я должна ждать. Банк не торопится мне отвечать и возвращать деньги. Сколько будет храниться запись видео камеры в банкомате.
Читать ответы (1)
Анна
27.03.2016, 00:04

Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - отсутствие ответа и задержка возврата средств

Я зачисляла деньги чере банкомат Сбербанка, но банкомат завис и не зачислил на мою карточку 5000 тыс. руб. писала претензию через банк отправляла вопрос на сайт Сбербанка, но ответа нет. Почему я должна ждать 30 дней это ведь 30 рабочих дней, а сбербанк будет пользоваться моими деньгами где справедливость.
Читать ответы (1)
Кузьмин Александр Сергеевич
05.12.2014, 02:39

Сбербанк блокирует счета даже без наложения ареста - что делать в такой ситуации?

Приставы арестовали в сбербанке 3 моих счета. Сбербанк в довесок к этому заблокировал еще один. Приставы снять арест не могут, потому как не накладывали его на этот счет. Сбербанк не отрицает, что карта просто заблокирована - обоснование для блокировки по словам сбербанка - ФЗ 229... написал претензию в банк, но ждать не пойми чего 30 РАБОЧИХ дней не вижу смысла. Письменно заявление с просьбой разблокировать счет в срок 2 х рабочих дней сбербанк принял, но никак не отреагировал. Говорят мы ничего сделать не можем. Получается приставы не арестовывали, а сбербанк заблокировал и говорит, что разблокировать не может! Что сделать? Подать иск в суд?
Читать ответы (1)
Дмитрий
22.09.2015, 13:33

Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности

Производил платежи в Сбербанке со своей карты (Сбербанк) на счет ИП, тоже в Сбербанке. Деньги так и не пришли. Написал претензию, жду. Что можно взыскать со Сбербанка за просрочку перечисления или использование чужих денежных средств или по Закону защиты прав потребителей?
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 20:47

Зависший автомат и отсутствие ответа - Сбербанк не возвращает деньги на счет по жалобе клиента

Пыталась положить на карточку деньги, но автомат завис и не зачислил мне деньги на счет. Писала претензию в банк, но так и не получила ответ. Сколько рабочих дней я должна ждать ответ из Сбербанка? Почему банк не спешит вернуть деньги? Ведь из того банкомата кто у меня пропали деньги давным давно пересчитали все купюры.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 22:33

Задержка ответа от Сбербанка по претензии о невыплате денег с карточки через автомат

Пыталась положить на карточку деньги, но автомат завис и не зачислил мне деньги на счет. Писала претензию в банк, но так и не получила ответ. Сколько рабочих дней я должна ждать ответ из Сбербанка? Почему банк не спешит вернуть деньги? Ведь из того банкомата кто у меня пропали деньги давным давно пересчетали все купюры.
Читать ответы (2)