Проблема с заказанными сапогами - неправильный артикул и дефекты кожи, организатор отказывается вернуть товар
Такая проблема. Заказала сапоги через СП, пришел товар без надлежащий упаковки, где должен был находиться артикул изделия, чтобы была возможность сравнить. Артикул. Который стоит на сапогах не соответствует тому, который находился на сайте поставщика к заказанным мною сапогам. И еще пришли с дефектами кожи. Организатор закупки отказывается принять сапоги обратно, заявляет. Что я опаздала со сроки предъявления претензии. С ее слов: претензию нужно было написать в 4-хдневный срок с начала раздачи. Можно ли как-то повлиять на организатора закупки и вернуть товар? С уважением, Елена.
если продавец не реагирует на претензию, обращайтесь в суд в порядке ст.18 ЗоЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация