Процесс возврата денег за переплату в коммунальных платежах затягивается - куда обратиться?

• г. Москва

В ЖЕКе выдали справку о переплате на 5000 руб за год коммунальных платежей. В ДЕЗе Я написала заявление на возврат денежных средств за переплату и приложила справку из ЖЕКа и реквизиты своей банковской карточки куда перечислять деньги. Моё заявление приняли, поставили печать, сделали копии и также дали их мне, сказали ждать 30 дней. Прошло уже 1,5 месяца меня футболят, телефон ДЕЗа отключили, на звонки они не отвечают, я пошла туда сказали ещё ждать сколько неизвестно. Куда ещё можно обратиться, для ускорения процесса возврата денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Напишите жалобу в прокуратуру.

Спросить