Правомерен ли отказ продавца, учитывая все эти факты?

• г. Москва

Здравствуйте. Мною была совершена покупка смартфона с функцией GPS. Мне было необходимо устройство с данной функцией по работе. О том, что на данном смартфоне имеется GPS, я сделал вывод, руководствуясь описанием к данному устройству в интернет-магазине, а так же на коробке производителя (GPS - есть). Но, как выяснилось после покупки, данная функция работает в смартфоне неполноценно: местоположение определяется по сигналам от ближайших вышек сотовых сетей, через интернет и wi-fi - технология A-GPS, НО не по спутниковой системе навигации - истинной GPS, при работе которой обычно используется A-GPS для ускорения определения местоположения через каналы связи при холодном старте. В настройках телефона программно (заводской прошивкой) заблокировано отключение (активированного с завода) режима экономии энергии для навигации, из-за чего смартфоном используется только A-GPS, а при выключении A-GPS, как отдельной опции в разделе настроек навигации и запрете передачи данных (трафика) через каналы сотовой связи определение или продолжение отслеживания местоположения становится невозможным (при работающем истинном GPS отслеживание координат в таких условиях продолжается через спутниковую систему, чего не происходит на данном смартфоне). По причине отсутствия возможности активировать спутниковую систему навигации, как следствие, все приложения на смартфоне, использующие GPS, работают некорректно. Выполнять возврат денежных средств отказываются, аргументируя возможностью телефона определять местоположение с помощью A-GPS и тем, что смартфон является технически сложным товаром. Так же приложение Сбербанк онлайн определило системное ПО смартфона как неоригинальное (неоригинальная версия Android) и сообщило, что использование функций приложения на такой системе ставит под сомнение безопасность выполнения каких-либо операций в нём. Правомерен ли отказ продавца, учитывая все эти факты? Заранее спасибо за ответ

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 810 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 465 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
200
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 255 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 29 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
1 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов