Дарья
20.06.2016, 13:33
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Читать ответы (1)
17.03.2016 купили детскую коляску, ни разу на ней не выезжали, поняли сразу что не подошла. Сегодня 31.03.2016 приехали в магазин а нам отказывают в возврате денег ссылаясь на 55 статью закона о зпп, якобы коляска является средством по уходу за ребенком.
Глупости, необходимо срочно предъявить им письменную претензию на возврат денег согласно ЗоЗПП.
СпроситьВ законе всего 46 статей. Так что уточните, на что они ссылаются. Если коляска не подошла по размеру. вы вправе ее обменять на другую, но вернуть просто так нельзя, если товар не имеет недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация