Проблемы с получением нового паспорта мешают мне взаимодействовать с банком и оформить ипотеку - что делать?

• г. Москва

У меня проблема: в феврале сдал паспорт для замены (мне 20 лет). В марте сделали паспорт, но с ошибкой в фамилии. Сказали прийти через 2 недели и забрать паспорт. Через 2 недели пришел забирать паспорт, но мне сказали, что его не могут найти и сказали прийти на следующей недели. Когда я пришел через неделю (31 марта) мне сказали, что паспорт не сделали и что он будет готов в следующем месяце. А паспорт мне нужен для получения банковской карты и для оплаты ипотечного кредита и оформления страховки по ипотеке, по временному удостоверению личности, которую мне выдали в УФМС банк отказывается проводить операции. Как мне быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Понятно что сроки нарушены. Можете подать жалобу в прокуратуру.

Спросить

В общественную приемную ФМС России обратитесь. г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 4, стр. 1

Спросить