Проблема с платежами за электроэнергию - как разобраться с неправильным начислением и куда обратиться

31.03.2016, 23:51

• г. Черняховск

Некому обратиться помогите пожалуйста! Моя мама платила за свет каждый месяц при этом в квитанции не указывала показания счётчика который находится у ней в квартире, когда пошла делать субсидии там проверили по базе данных, что она задолжник должна энергосбыту 700 рублей когда она приехала туда ей насчитали по среднему 11.000 за год со своей головы и по последниму показанию счётчика у ней только холодильник телевизор и всё 29 кв.метров неб. квартира подскажите как правильно с ними поступить и куда обратиться с чего они взяли эти 11.000 руб. и как они вывели по средниму со своей головы не хотят разговоривать грубят до этого насчитали что у мамы переплата 5.000 а потом вдруг не хватает помогите разобраться это уже не первый такой случай! Спасибо!

Читать ответы (2)

Помогите разобраться
Куда обратиться

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

01.04.2016, 00:42,

г. Астрахань

Здравствуйте. Направьте жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор, а также - в ФАС.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

Юрист

Попов Н.А. 4.3

01.04.2016, 17:40,

г. Калининград

Это обычная дурацкая практика энергосбытов, она выгодна их менеджерам, получающим зряплату в миллионах рублей, т.к. среднерасчетный тариф явно завышен именно для этих целей. Пишите заявление им, прилагайте копии квитанций платежных за указанный период, указывайте начальные и конечные показания счетчика, перечисляйте все токоприемники квартиры и требуйте сделать правильный расчет. Определите им срок в один месяц. Проигнорируют, тогда придется идти в суд с помощью юриста.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59