Недостатки кухонного гарнитура при заказе на заказ - вопросы возврата и возможной компенсации

02.04.2016, 15:10

• г. Умба

Купили в магазине кухонный гарнитур по размерам на заказ. Гарнитур пришел с недостатками:1-нет инструкции по сборке и перечня комплектации,2-в процессе сборки выяснилась плохая подгонка деталей, неточная разметка (а местами ее вообще нет),3-задние стенки из двп покрашены под цвет корпуса только у двух из девяти шкафов,4-притезии по качеству мебели (присутствуют потертости, небольшие сколы). Хочу вернуть гарнитур обратно. Могу ли я расчитывать на возврат денег и какую-нибудь компенсацию за простой ремонта (т.к. если заказывать в другом магазине-опять ждать, а кухня вся разобрана)?

Читать ответы (3)

Кухонный гарнитур на заказ
Компенсация за простой
Компенсация за ремонт

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

02.04.2016, 15:12,

г. Краснодар

да,можете рассчитывать,напишите претензию,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд

Спросить

Юрист

Сурикова Т.И. 4.4

02.04.2016, 15:12,

г. Москва

Напишите Продавцу претензию в рамках ЗоЗПП. У них 10 дней на возврат денежных средств. Откажут - обращайтесь в суд.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

02.04.2016, 16:12,

г. Видное

Можете требовать возврат средств на основании ст. 29 ЗоЗПП РФ. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги)

Если придется обращаться в суд,- сможете так же взыскать все судебные расходы, включая на юридическую помощь, неустойку,штраф.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59