Увеличение процента на кредитной карте без уведомления - законы и права потребителей
Такой вопрос - есть кредитная карта одного банка с лимитом до 50 тыс. рублей, мы ей активно пользуемся и платим в срок, выглядит это так: так как сумма вся потрачена и уже долг естественно больше, мы платим как обычный потребительский кредит на первый взгляд, ежемесячная сумма платежа есть, приходит смс от банка с суммой и ее нужно оплатить, что собственно мы и делаем, НО!-увеличился процент-раньше выглядело так-допустим, пришло смс с суммой 4000 р.-я вношу на карту-из них было 500 р. процент, то есть получается я оплатила 3500 р. и доступные средства эти 3500. мы так и пользуемся, чертова кабала, внёс-снял-внёс-снял... Но с прошлого месяца стал процент больше-700 р. в одностороннем порядке без каких либо уведомлений-постфактум. Пользуемся этой картой года 2... Вопрос: законы ли их действия? И что делать, куда и как обратиться? Заранее благодарна за ответ!
Пишите жалобу в Центробанк (но! всё, что было не на бумаге - смс - никакой силы не имеет), Эльвира
Хорошего Вам дня
СпроситьЮристы ОнЛайн: 129 из 47 431 Поиск Регистрация