Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть баллы или обменять товар в случае неподходящего антивируса из Евросети?

04.04.2016, 13:35
• г. Североморск

Приобрела антивирус в евросети, продавец уверил меня что он для телефонов, планшетоа и компьютеров. На деле оказалось что только для компьютеров, мне такой не подходит, т.к. приобретала только для телефона и планшета. Оплата происходила баллами от сбербанка и чек в этом случае был на 1 руб. Я его не сохранила. Как мне поступить чтобы вернуть баллы или обменять товар.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

По соглашению с продавцом только, Анна (обычно идут навстречу)

Спросить

Добрый день! вы имеете право на возврат средств не баллами, а рублями

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России