Вопрос о возможности возврата денег при повышении цен после оплаты товара физическим лицом
Я продавец, физ лицо в пятницу оплатил товар, а в понедельник нам пришел прайс от поставщика, что цены выросли. По данной цене он отказывается, могу ли я вернуть деньги и на какую статью сослаться? Спасибо!
ВЫ вправе отказаться от исполнения договора на основании ст.450 ГК РФ. но придется обращаться в суд.
СпроситьЯ продавец, физ лицо в пятницу оплатил товар, а в понедельник нам пришел прайс от поставщика, что цены выросли. По такой цене он не хочет брать товар, могу ли я вернуть деньги покупателю и на какую статью сослаться? Спасибо!
Если физ лицо в пятницу оплатил товар, а в понедельник нам пришел прайс от поставщика, что цены выросли. Могу ли я вернуть деньги и на какую статью сослаться? Спасибо!
Если повышение цены имело место после оплаты товара,то вы имеете право получить товар по той цене,по которой произвели оплату
Повышение цены вас не касается
Спросить
Если физ лицо в пятницу оплатил товар, а в понедельник нам пришел прайс от поставщика, что цены выросли. Могу ли я вернуть деньги или необходимо предоставить товар Спасибо!
Вы обязаны отдать товар по первоначальной цене или уговорить покупателя забрать деньги.
СпроситьИП в пятницу выставляет счет (2 наименования) за продукцию на юр. лицо.
В понедельник юр. лицо просит увеличить кол-во одного из наименований и хочет оплатить. НО! С понедельника цена на 2 наименования уменьшилась (поставщик снизил цену). Вопрос - какую цену выставлять в счете: до повышения (цена в пятницу) или уже по новой (цена в понедельник)?
Как отказаться от заказа запчастей у поставщика, если меняются сроки поставки и я - физическое лицо?
Здравствуйте, я заказал запчасти у поставщика по оптовой цене, поставщик часто меняет сроки поставки, меня сроки не устраивают, я физ. лицо, цену обговорили по телефону, без договоров. Хочу отказаться от товара, но поставщик говорит, что товары оптовиков вернуть нельзя, как быть?
Можно вернуть, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, какие документы есть в подтверждение заказа?
Спросить
Документов нет ни каких, только переписка в соц. сетях, цена была оговорена и сроки, но они постоянно менялись и меня это и не устроило, заказ до сих пор не получен, хотя был заказан в середине января 2018 года, обещали привести через месяц, заказа нету до сих пор и сведений ни каких не могут предоставить.
СпроситьЯ заказала у поставщика физ. лицо в соц. сети Вконтакте товар оптом, оплатила товар физ. лицу на карточку сбербанка. Шла переписка о товаре вконтакте, было выставлено видео, прислали фото товара. Отправили транспортной компании, известно только фамилия, имя и телефон продавца. Пришел совершенно не тот товар, который заказывали. Продавец отказывается сделать возврат и вернуть деньги. Как поступить в этом случае?
Добрый день, если у вас есть подтверждение количества товара, ассортимент который вы заказывали и оплата, то вы имеете право отказаться от приемки товара и вернуть его продавцу потребовав вернуть вам уплаченные денежные средства.
СпроситьЗаказчиком был проведен запрос котировок по 223 фз. Поставщик в форме 2 указал цену за одну единицу продукции без указания общей цены договора. Комиссия заказчика в протоколе указала всю цену договора равной цене одной единицы товара (то есть цена договора стала в 1000 раз меньше) и признала этого поставщика победителем. Теперь заказчик прислает проект договора со смешной итоговой ценой.
Правомерно ли поставщика доспустили к участию?
Правомерно ли теперь требование заказчика в заключении договора по цене в 1000 раз меньше заявленной? (поставщик указывал цену за одну еденицу товара).
На что можно жаловатся в ФАС в данном случае?
Если основание для подачи жалобы есть, то нужно подать жалобу в установленные сроки (предварительно рекомендуется направить протокол разногласий с указанием верной редакции договора).
Предмет жалобы указать: "основанием для подачи жалобы является несоблюдение заказчиком в лице должностного лица ответственного за направление договора на подпись поставщику пункта 1 части 10 статьи 3 Федерального закона от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц". Конкретное нарушение прав и законных интересов участника закупки заключается путем обязания участника закупки подписать договор, содержащий сведения, не предусмотренные документацией о закупке и заявкой участника закупки".
СпроситьСделал предоплату 10% по оптовому прайсу. Согласно срокам, спустя 2 месяца, компания выслала счет на оплату остальной части товара 90%, увеличив его сумму. Повышение цен объяснили увеличением курса доллара. Сделал оплату товара (90%) по первоначальной цене. Каких либо соглашений/договоров/информации, о возможном изменении и пересмотре цен на товар не было. Прайс на товар содержал цены только в рублях.
Скажите, пожалуйста, имею ли я право требовать получение товара без доплаты?
Спасибо.
Да имеете такое право . Будут упираться подавайте жалобы
1. В Роспотребнадзор через интернет приёмную обратитесь
2. В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
И в суд.
Для Вас лично, СПРАВОЧНО.
Оформляется иск по правилам ст. 55-87, ст131,132 ГПК РФ
Требования к оформлению иска тут.
Спросить, а почему в суде, да потому что продавец говорит, что эта цена оказывается в евро, хотя на авито все цены в рублях.
Чтобы применить к правоотношениям сторон Закон «О защите прав потребителей» нужно чтобы одной стороной отношений был гражданин, второй стороной - организация (индивидуальный предприниматель). У физлица вы не можете требовать что либо.
Спросить
Здравствуйте!
Объявление на Авито можно рассматривать как оферту или публичную оферту (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ). Но если дело дойдет до суда, полагаю, что сложно будет идентифицировать конкретное объявление с конкретным физическим лицом, которое его разместило и к которому следует предъявлять иск о понуждении к исполнению договора на определенных условиях.
Спросить
Нет, не можете требовать от продавца продажи по цене, им указанной.
Вы пока не заключили с ним договор покупки его имущества.
Ст. 454 ГК РФ указывает:
"По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)."
Т. е. нет договора - нет обязанность передать Вам товар по сходной цене.
Спросить
Согласно правил размещения объявлений на "Авито" в информационной сети "Интернет" цена должна быть целым числом и указываться в рублях. В данном случае, подаваемый объявление, нарушил вышеуказанные правила. 2. Условия размещения Объявлений и обязательства Пользователя
В соответствии с Пользовательским соглашением:
Продавец обязуется размещать Объявления в соответствии с инструкциями на Avito и предоставлять точную и полную информацию о Товаре и условиях его продажи (использования, приобретения и пр.). Размещая Объявление, Пользователь подтверждает, что он имеет право распоряжаться Товаром или осуществлять в отношении Товара иные действия, указанные в Объявлении.
Пользователь несет ответственность за соблюдение положений действующего законодательства Российской Федерации при использовании сервиса размещения Объявлений, предусмотренных настоящими Условиями, Пользовательским соглашением и иными положениями, установленными Авито и размещенными на Сайте.
СпроситьОплатили за душевую кабину 100% предоплату, через 1,5 месяца нам сказали, что товар придет только через 3 месяца, либо нам могут вернуть деньги. А цены на этот товар выросли почти в 2 раза. Можем ли мы настаивать на поставке товара по старой цене в адекватные сроки.
Здравствуйте. Вы не можете по закону ускорить доставку, но можете взыскать неустойку в размере 1% в день от стоимости кабины. Для этого необходимо составить претензию и направить её в адрес продавца. Если не ответит или откажет - обращаться в суд.
Спросить
Да конечно можете
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Спросить
