Проблемы с доступом и возвратом платежей в игре Empire - Four Kingdoms - как влиять на разработчиков юридически?
Я играю в игру empire. Four kingdoms. Игра загружена на двух устройствах, я играю со своего телефона! А второе устройства у детей где они играю и смотрят мультфильмы! Так вот с этого устройства были совершены покупки в игре empire ! Когда я обратился в службу поддержки о возврате платежа, там отреагировали спокойно и вернули все средства двух платежей!
После мне заблокировали вход в игру разработчики! А запросе причины меня игнорируют, ответили через неделю с вопросом причины возврата, после ответа на их запрос опять игнорируют уже неделю, при этом я не могу попасть в игру! Где я могу потерять множество достижений на которые я тратил реальные денежные средства! Вопрос как я могу юридически повлиять на разработчиков юридически, если они меня лишают возможность попасть в мой аккаунт, где я вложил не мало денег?
Юридически - писать официально претензию. Не среагируют должным образом - в суд, Сергей.
Хорошего вечера
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация