Потеря около 10% при конвертации валюты на долларовый счет Сбербанка - возможность компенсации через суд

• г. Ростов-на-Дону

При перечислении денег (в евро) на долларовый счет Сбербанка произошла конвертация и при этом я потерял около 10% от суммы в рублях. До перечисления я обращался в банк для уточнения возможных комиссий. И сотрудник мне сказал что при входящих транзакциях из за рубежа все издержки - комиссии делает банк отправитель. Сбербанк при этом ничего не взимает. И как мне сказал сотрудник я ничего не потеряю со стороны Сбербанка. В и тоге я потерял 10%. По моему претензию в банк мне сказали что сотрудник ошибшийся и попросили прощения. Компенсации не было ни копейки. Могу ли я как-то решить данный вопрос в суде. Записи разговора с сотрудником у меня есть как и все копии транзакции.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можете попробовать, пишите сначала претензию в Сбер, получите отказ, затем обращайтесь в суд.

Спросить

Необходимо написать письменную претензию, после чего обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

да для начала нужно в претензионном порядке решать

Спросить