Ошибка банковского работника - куда пропали деньги за капремонт моей квартиры?

• г. Магнитогорск

29 декабря решила заплатить за капремонт своей квартиры и за квартиру племянницы. Времени не было, у меня умирал отец. Попросила в сбербанке работницу на входе, которая помогала всем с терминалом, помочь. Она отправила платежи. Она. как выяснилось, отправила не туда, в др. строительную фирму с другим корр счетом. Всего 7 тысяч. В марте я это обнаружила, пошла в сбербанк, мне предложили по названию фирмы искать ее место нахождения, и просить вернуть деньги. Но это же ошибка банковского работника. Набрать вместо одного корр счета стр фирмы другой случайно я бы не смогла. Похоже, работники не хотят исправлять свою ошибку. А пеня идет. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

пишите претензию в банк

Спросить
Елена
11.12.2017, 21:37

Сбербанк отказал в возврате денег за оформленный ошибочно вклад на умершего человека

Оформляя вклад в сбербанке работница ошиблась в одной цифре и перечислила деньги другому человеку. Обнаружили ошибку спустя два года. Человек на которого оформляли вклад умер. Деньги сняли. Я единственная дочь и наследница вклада, который по моей ошибке и ошибке работника банка был оформлен на другого человека. Сбербанк отказал в возврате денег как и тот кто воспользовался вкладом. Как можно вернуть деньги? Прав ли сбербанк?
Читать ответы (8)
Алена
05.07.2015, 23:59

Директор может потребовать от бухгалтера возместить ущерб, вызванный ошибкой в платеже?

При формировании платежа допустила ошибку: скопировала и отправила платеж не на ту фирму (фирма ранее была просто ООО ХХХ, потом перерегистрировалась на ООО Компания ХХХ, по прежней фирме счет оказался заблокированным из-за задолженности по налогам). Деньги естественно вернуть не смогла, перед последней фирмой возникла задолженность. Может ли директор обязать бухгалтера возместить этот ущерб за свой счет?
Читать ответы (2)
Артем
26.12.2013, 11:39

Неверная оценка стоимости проживания в риэлторской фирме - как вернуть заплаченную сумму?

Обращались в риэлторскую фирму на предмет подбора временного жилья. Оплатили услуги. Работник, занимающийся нашим случаем, при подборе квартиры неверно оценил стоимость проживания, ввиду чего заселиться мы не смогли. Вернувшись в фирму, попросили вернуть деньги. Работник, оказавший нам услуги по подбору согласился, и попросил предоставить ему реквизиты для перевода денежных средств, что и было сделано (номер карты сбербанка.) карта оказалась заблокированной, ввиду чего деньги на нее не перевели, работнику были предоставлены другие реквизиты для перевода. Работник ответил, что переведет деньги как только они вернутся ему на карту, после перевода на заблокированную карту (в сбербанке сказали, что так и будет, т.е. если перевести деньги на заблокированную карту, то они возвращаются на счет переводившего в течении 5 дней). чек, распечатку о проведенных банковских операциях работник не предоставил. Деньги до сих пор не перевел. Что делать?
Читать ответы (1)
Антон
22.08.2010, 23:00

Как мне переложить ответственность на строительную фирму?

Нанял строительную фирму для проведения ремонта в своей квартире, заключил договор. Работник этой фирмы перебил кабель электропроводки нижестоящей квартиры, собственница которой подала на меня в суд о возмещении ущерба. Как мне переложить ответственность на строительную фирму?
Читать ответы (2)
Мария
30.09.2015, 22:05

Ошибочное оформление договора - Какие последствия ждут работника банка?

Работник банка заключил договор баковского вклада и текущий счет клиенту по просроченному паспорту. Что грозит работнику банка если он сам обнаружил ошибку?
Читать ответы (1)
Сергей
15.11.2013, 23:35

Оператор в Сбербанке ошибочно перевел налоги в одну инспекцию - могут ли вернуть платеж?

Оплачивал в Сбербанке налоги в две разные налоговые инспекции. Сбербанк из-за ошибки оператора перевел все в одну. Ошибку обнаружил вечером. На следующий день мне в Сбербанке заявили, что возвратить платеж не могут. Это правда?
Читать ответы (1)
Ольга Викторовна
19.02.2020, 19:43

Переформирование счетов и актов на нового контрагента - возможно ли это поменять задним числом?

ООО. фирме А.выставлен счет и акт. Фирма А оплатили по данным счетам. В феврале 2020 другая фирма Б просит переделать счет и акт фирмы А за август ноябрь 2019 года на их реквизиты. Как правильно это сделать. Если это возможно. Задним числом поменять контрагентов. Но по платежки у меня прошла оплата от фирмы А.а счета надо переделать на фирму Б.
Читать ответы (1)
Константин
07.12.2014, 18:48

Как вернуть деньги после ошибочного перевода через Сбербанк и отказа от помощи

Перечислил деньги не на тот счёт через сбербанк, но счёт тоже сбербанка. Написал заявление, что не туда. Мне ответ дали будто они ничего не могут сделать и только лишь письмо хозяину счёта отправили о том, что уповают на его совесть. Как мне теперь быть? Как вернуть деньги? При том, что в сбербанке мне предложили искать его в соцсетях.
Читать ответы (1)
Анастасия
01.06.2016, 15:11

Возможна ли оплата работнику, временно устроившемуся в бюджетной организации и уволенному в декабре 2015 года

Я работаю в бюджетной организации. В декабре 2015 года, к нам временно устроился работник (на время отпуска основного работника). работал с 21 декабря по 19 января 2016 года. В марте 2016 года, выяснилось, что оплата данному работнику за декабрь не была произведена. Как выяснилось дальше табель за этот период времени не был надан расчётчику. Скажите пожалуйста, можем ли мы провести оплату данному работнику, если он не числится в нашей организации и был уволен ещё в декабре месяце. Спасибо.
Читать ответы (2)
Наталья Викторовна
06.02.2016, 21:23

Необходимые документы отсутствуют - как решить вопрос с счетной ошибкой в бюджетном учреждении?

Бюджетное учреждение. Счетная ошибка. Жалоба работника в инспекцию труда. Как лучше поступить? Здравствуйте уважаемые юристы! Помогите советом пожалуйста. Начислили в августе 2015 премию работнику. В приказе 30 %, в программу разнесли 40%. Обнаружили в декабре. Работник конфликтный. Юристы не подсказали как лучше поступить. Руководство наблюдает ситуацию. Виноватой во всем буду я.В итоге: уведомили сотрудника в декабре, что допущена счетная ошибка и в соответствии со ст 137 ТК РФ будет исправление счетной ошибки. Вручили уведомление в присутствии юриста. Работница официально не стала возражать, но и согласия письменного мы не оформили. В январе 2016 дама пошла в трудовую инспекцию. Инспекция требует теперь документы. Приказ на удержание, согласие работника. У нас этих двух документов нет. исправили как бухгалтерскую ошибку. Бухгалтерской справкой. Неправильное начисление состорнировали, правильное начислили. А теперь думаю, что можем попасть под штрафы. Не знаю как поступить?
Читать ответы (33)