Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в гарантийном ремонте и нарушение прав - мелкая поломка или основание для отказа?

05.04.2016, 20:39
• г. Пермь

Отказали в гарантийном ремонте ссылаясь на незначительное механическое повреждение. В другом сервисном центре мне сказали ремонт кновпки вкл выкл на смартфон это мелкая поломка. В сервисном центре сказали одна механическая поломка-этл основание для отказа в го. Были ли нарушены мои права? СЦ имел право отказать в бесплатном ремонте? Гарантийный срок еще не вышел.

Читать ответы (1)
Сервисный центр
Механические повреждения
Основания для отказа
Ответы на вопрос (1):

в вашем случае - пишите претензию, если механические повреждения - не являются причиной поломки

ст. 29ЗоЗПП

При отказе - в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России