Отказ интернет магазина в возврате денег за отпариватель - есть ли законные основания для этого?

• г. Самара

В интернет магазине купил отпариватель, меня не устроило качество отпаривания. Написал заявление на возврат денег. Магазин отказывается возвращать деньги т.к. отпариватель относится к техническим товарам не подлежащим возврату. Правомерно ли решение магазина в данном случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

если товар ненадлежащего качества, то возвратить деньги обязаны,ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей

Спросить

Здравствуйте. Да, правомерны. В вашем случае товар можно будет вернуть, если в нем обнаружится брак.

Спросить