Вопрос о замене планшетной батареи по гарантии - возможно ли прийти в сервисный центр, если планшету меньше года и у него быстрая разрядка и медленная зарядка?

• г. Сочи

Такой вопрос могу ли я по гарантии придти в сервисный центр с просьбой о замене батареи планшета ему ещё и года нет а разряжается очень быстро и при этом долго заряжается.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь для проверки планшета. Это не батарея виновата, а скорее всего неисправность планшета.

Спросить
Сергей
17.09.2019, 10:23

Неисправный планшет - отказ в замене батареи по гарантии - правомерно?

Купил планшет ребёнку в подарок на новый год, через 9 месяцев перестал работать, отнёс по гарантии в сервисный центр. Причина поломки выход из строя батареи. В сервис центре мне говорят, что на батарею гарантия-3 месяца. В связи с этим вопрос: Я покупал изделие целиком, а не по частям, правомерно ли мне отказ в замене батареи по гарантии?
Читать ответы (1)
Елена
19.08.2015, 11:18

У планшета быстро разряжается аккумулятор! Планшет на гарантии! Могу ли я отнести в магазин для замены по гарантии?

У планшета быстро разряжается аккумулятор! Планшет на гарантии! Могу ли я отнести в магазин для замены по гарантии?
Читать ответы (1)
Ирина анатольевна
28.03.2015, 17:23

Что делать, если батарея на планшете не заряжается, а сервисный центр требует коробку, которой у нас нет?

У планшета не заряжается батарея. Пытались сдать в сервисный центр, но без коробки у нас планшет не берут. А коробки у нас нет. что нам делать.
Читать ответы (2)
Лика
27.05.2018, 22:04

Проблема с батареей на планшете - гарантия и возможность замены

У планшета вздулась батарея. Не роняли, механических повреждений нет. Планшет на гарантии. Принесла в сервис центр. Сказали, что гарантия на батарею 3 месяца и она истекла. Из-за вздувшейся батареи отслоился экран и зарядное устройство немного шаталось, на этих условиях и приняли, но сказали, что скорее всего не поменяют батарею. Правомерно-ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
07.07.2017, 08:31

Проблема с гарантией - батарея не пришла в течение срока и сервисный центр предлагает ждать еще 2 месяца - как поменять телефон?

Телефон на гарантии у батареи гарантия кончилась батарея вздулась обратилась в сервисный центр сказали закажем батарею втечение двух недель придет прождала 21 день батареи нет сегодня позвонили сказали что заказ нужно ждать еще 2 месяца. Что мне делать как мне можно поменять телефон по гарантии?
Читать ответы (2)
Светлана
22.12.2014, 12:25

Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена

Вопрос по планшету. Планшет на гарантии. Перестал заряжаться. Отнесли в сервис, нам выдали его обратно через 3 дня, сказали, что возможно дает сбой внутренняя батарея планшета. Будто бы это гарантии не подлежит, т.к. на батарею гарантия всего 6 месяцев. Вопрос: правомерно ли нам отказывают в ремонте и можем ли мы претендовать на возврат денег или обмен. У нас уже был один ремонт, чинили разъем планшета. Планшет взят в январе 2014 года, общая гарантия 2 года.
Читать ответы (1)
Ольга
28.02.2014, 17:19

Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?

Купила планшет и через день обнаружили что батарея очень быстро разряжается. Пошли в магазин обменять или вернуть товар. Продавец нас послал в сервисный центр на диагностику. Это я делать должна сама? Почему мне сразу не обменяли или вернули деньги?
Читать ответы (1)
Елена
24.08.2017, 15:37

Отказ в замене сотового телефона на гарантии - имеют ли право магазины отказывать и как защитить свои права потребителя

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть: неделю назад был куплен сотовый телефон, в течение недели заметила что батарея сильно перегревается и быстро разряжается. Сегодня пришла в магазин с просьбой о замене телефона на аналогичный. Телефон на гарантии. Мне отказали. Сказали могут только принять в сервисный центр. Почему было отказано и имеют ли право они отказать? Закон о защите прав потребителей не действует?
Читать ответы (3)
Валерий
10.09.2015, 12:05

Планшет отремонтировали в сервисном центре, но он снова перестал работать утром. Что делать?

Отдал планшет в сервисный центр (не гарантия) отремонтировали, забрал вечером. Приехав домой поставил заряжатся до утра. Утром планшет опять не работает. Как быть в этой ситуации? СЦ дал гарантию 1 месяц.
Читать ответы (2)
Юрий
04.09.2018, 09:40

Вопрос о замене батареи планшета - гарантия на экран, но не на аккумулятор

Вздулась батарея на планшете так что отслоился экран планшет на гарантии, но в документах гарантия на батарею 3 мес от ремонтируют ли планшет и поменяют ли батарею?
Читать ответы (2)