Не понимаю причину долга от Отп банка после окончания использования карты в 2014 году, помогите разобраться

• г. Ульяновск

Отп банк переслал карту на 45000, я её активировала в 2014. Году пользовалась потом по истечению кого т о времени могла вносить только минимальные платежи ни одной просрочки по Оплате не было ежемесячно выплачивала картой уже не пользовалась Притом появились деньги сразу внесла остаточный платёж по карте на карте сейчас не 45000 а 46400, позвонила на горячую линию там сказали что у меня ещё долг 35000. Теперь я не пойму за что помогите мне пожалуйста разобраться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите в банк письмо с предложением направить вам подробную выписку по вашей кредитной карте, отправьте заказным с уведомлением, после получения ответа идите к юристам.

Спросить