Вам придется доказать, что камень выпал не по Вашей вине. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Подкопили ситуацию - Как вернуть деньги или заменить выпавший сапфир в кольце с бриллиантами и сапфирами, купленном 4 дня назад?

Читать ответы (1)

Проблема с золотым кольцом - выпали камни и возникает опасность перелома. Как вернуть товар в магазин и получить возмещение?

Читать ответы (4)

Приобрела золотое кольцо с бриллиантами 1,5 года назад. Один камушек выпал. Могу я обратиться в магазин, чтобы заменили камень?

Камень выпал из кольца с бриллиантами – могу ли предъявить претензию магазину?

Возможно ли заменить бесплатно потерянный фианит в серебряном кольце без чека в магазине?

Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?

Пропал топаз из золотого кольца - возможен ли возврат товара через 1,5 месяца после покупки?

Подкопили ситуацию - Как вернуть деньги или заменить выпавший сапфир в кольце с бриллиантами и сапфирами, купленном 4 дня назад?

Проблема с золотым кольцом - выпали камни и возникает опасность перелома. Как вернуть товар в магазин и получить возмещение?

Я отнесла кольцо в магазин, где мне предложили доплатить тысячу рублей и камешек поставят новый.

Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?

Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.

Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59