Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить при получении звонков коллекторов от коллекторского агентства по требованию вернуть долг банку ОТП, при том, что я первый раз слышу о этом банке и не имею отношения к нему?

10.04.2016, 16:16
• г. Иркутск

В январе месяце 2016 г. мне начали звонить из коллекторского агенства с требованием вернуть долг банку ОТП. Про этот банк я услышал первый раз. С большим трудом узнал о том, что я оформил кредитную карту этого банка в Рязанской области, проживаю в Иркутске. Разговор с коллекторами ни о чём. Работники банки по Ф.И.О. утверждают что я их клиент, при этом просят предоставить им данные моего паспорта. Про этот банк узнал из первых звонков коллекторов и соответственно карту оформить не мог. Начинают надоедать звонки на домашний, рабочий и мобильный, скажите как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Оформить кредитную карту
Коллекторские требования
Разговор с коллекторами
Ответы на вопрос (2):

Если вы не имеете отношения к этому долгу, то обращайтесь в полицию с заявлением о вымогательстве.

Спросить

Пишите руководству банка претензию, пусть разбираются, если действительно не оформляли кредит. Лучше в банк, если есть в городе, лично подойти, путь покажут документы, запросят в другом филиале, если оформляли не в вашем городе.

Не отреагируют или откажут, прямая дорога в полицию, это мошеничество.

У нас в практике было. Работники подделывают документы, берут кредит для себя или своих друзей. Если хоть раз давали сканировать свой паспорт, вероятность нельзя исключать.

С извинениями убрали данные из базы должников.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России