Сбербанк отказывается вернуть украденные деньги после повторной кражи с карты - как защитить свои права?
Не прошло месяца после перевыпуска карты сбербанк из-за кражи с неё денег. Опять такая же история. Снова с карты украдены деньги, обратилась в этот же день с притензией а так же озвучила ст.9 закон о национальной платежной системе в котором говорится что если держатель карты обратился в банк в течение суток заявлением о том что деньги с карты украли то банк обязан сначала вернуть все украденные деньги а потом разбираться кто их украл. Сделали вид что о таком законе ничего незнают и возвращать деньги отказались. Что делать?
Если вам дали письменный отказ, обращайтесь с иском в суд, если нет то обращайтесь к ним письменно, жалобу в центробанк еще можно написать.
СпроситьПисьменный отказ они не дали.Только приняли мою притензию о краже на рассмотрение.Жду.ответа,но думаю опять откажутся возвращать деньги.Что тогда делать?Заранее спасибо.
СпроситьПройдет 10 дней с момента получения ими претензии, и можете обращаться в суд тогда.
Спросить