Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

І так пройшло уже 7 місяців ніякого результату.

11.05.2010, 15:04
• г. Винница

Купили телевізо гарантія 2 роки. Через неділю він поломався. Віднесли в магазин. Нам сказали що позвонять, але не звонять, коли ми приходим за телевізором вони нас відправляють прийдіть через три дні, ми приходим вони знову прийдіть через тиждень. і так пройшло уже 7 місяців ніякого результату. Як поступити в такій ситуації?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Людмила, если вы сдали телевизор в магазин для гарантийного ремонта вам должны были выдать акт приема товара в ремонт, в котором вы должны были поставить подпись.

Берите этот акт и кассовый чек магазина (вам его должны были выдавать при оплате товара) и обратитесь в Винницкую городскую администрацию.

Зайдите в общий отдел и напишите заявление о нарушении ваших прав администрацией магазина (данные возьмите из чека). Изложите в се что случилось на бумаге в 2 экземплярах и прикрепите копии чека и акта(если есть), сдайте один секретарю или в канцелярию, попросите зарегистрировать и поставить отметку на вашем экземпляре.

Удачи

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России