Мегафон выставил счет без указания периода задолженности за пользование интернетом на сумму 1330 рублей. Как доказать их ошибку?

• г. Хабаровск

Мегафон выставил счет якобы за задолженность (я пользовался интернетом), не указав за какой период. Сумма 1330 рублей - это месячная оплата. Получить от них бесплатно хотя бы за минуту невозможно. Как доказать их неправоту?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

в судебном порядке

Спросить

пишите официальную претензию им

Спросить
Роман
20.03.2018, 20:39

Ростелеком подал исковое заявление о взыскании 10000 рублей за интернет-услуги - неожиданность и недопонимание

Здраствуйте, Ростелеком прислал исковое заявление о взыскании задолженности. На сумму 10000 если немного округлить. Пользовался интернетом в течение 3 месяцев. Раньше постоянно приходили смс о задолжености какой либо суммы. Я платил вовремя. В течение 3 месяцев пользовался интернетом. Его не отключали как странно. И поэтому я не ходил платить. Выставили счет. На 10000 я даже не знал о такой сумме задолжености. И я не могу понять откуда взялась эта сумма.
Читать ответы (1)
Ирина
06.03.2015, 02:23

Как узнать о задолженности по потерянной сим-карте в Мегафоне?

Как у Мегафона узнать о о свой задолженносто по потерй сим карте? Сегодня получила письмо от коллекторского агентства о щадолженности ямегафону суммы 1300 рублей плюс пенни в сумме 1300 рублей. На квитанции для оплаты нет никаких моих реквизитов кроме фамилии и имени. В офисе мегафона удивились оформлению этой квитанции и сказалитакой еще не видели. Посоветовли обратиться в головной офис. Как быть?
Читать ответы (1)
Андрей
22.08.2019, 20:49

Оплата услуг сотовой связи в период неиспользования - права оператора и возможные расходы

Такой вопрос. Я 2 месяца не пользовался услугами сотовой связи Мегафон. Сегодня мне надо было воспользоваться услугами этого оператора и пополнил счет на 500 рублей дабы мексечная оплата у меня 300 рублей. Имеют ли они право взять с меня оплату за то время которое я не пользовался их услугами.
Читать ответы (1)
Светлана
23.10.2019, 18:41

Повременная оплата за интернет - почему Ростелеком выставил претензию на непонятную сумму

Вечер добрый! Подскажите, пожалуйста, оплата за интернет начисляется в соответствии с тарифом, не зависимо, пользовался интернетом или нет. В договоре прописана "повременная оплата". Ростелеком выставил претензию по задолженности на непонятную сумму. Интернетом за это время не пользовались. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Владимир
10.03.2019, 12:20

Как вернуть списанную сумму за выход в интернет, если я никогда не пользовался интернетом по телефону?

Мегафон списал деньги с баланса за выход в интернет. Я интернетом не пользовался вообще по телефону никогда. В мегафоне несколько лет и такое списание произошло впервые вчера. Намереваюсь возвратить списанную сумму. Как это сделать?
Читать ответы (1)
Александр Емелин
23.01.2021, 11:19

Мегафон оформил сим-карту без моего согласия и пришла задолжность - что делать?

Пришла задолжность от мегафон. Сим картой мегафона не пользовался. Её оформила без моего согласия продавец в салоне сотовой связи, что с этой задолжностью делать?
Читать ответы (1)
Лариса
26.09.2018, 18:34

Проблема счета от Мегафона - отсутствует детализация и возможное принудительное списание средств с банковской карты

Мегафон выставил мне счёт на 2093₽, детализации счета я получить не смогла ни в личном кабинете, ни в офисе, ни на горячей линии. Я не хочу платить такую сумму, так как считаю, что не могла потратить столько, потому что пользуюсь тарифом Всё включено. У Мегафона есть возможность принудительно снять деньги с моей банковской карты или это незаконно?
Читать ответы (1)
Симонов Михаил Анатольевич
29.05.2019, 10:49

Действия сотрудников Мегафон при списании средств на другой номер без подтверждения задолженности и погашения

При пополнении счета связь Мегафон сумма была списана на другой номер телефона, при обращении к менеджеру с ее слов деньги переведены по причине задолженности абонентской платы, при этом в течении длительного периода (более года) этим номером никто не пользовался. Документов подтверждающих задолженность, а также подтверждающих погашение задолженности предоставить отказались. Вопрос правомочны ли действия сотрудников Мегафон?
Читать ответы (3)