Банк списал всю сумму моего детского пособия на погашение кредитной карты - как обеспечить содержание и питание моего ребенка?

• г. Волгоград

У меня вот такой вопрос. Сегодня с моей социальной карты на которую мне перечисляют пособие с работы (я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком) было списание денежной суммы в размере 100% моего ежемесячного пособия банком в котором у меня есть долг по кредитной карте. Банк выставил требование до 04052016 года внести всю сумму. Что я и собиралась сделать однако банк списал с меня всю сумму денег перечисленных мне на содержание ребёнка сегодня. В ответ на мой вопрос мне в банке ответили что мне нужно завтра придти и написать претензию в банк и они её рассмотрят в течении 30 дней. На что я должна содержать и кормить моего ребёнка которому 5 месяцев, они претензию рассмотрят и по истечению 30 дней вынесут решение.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Кроме жалобы в отделение банка (и головной офис), напишите жалобу в прокуратуру на действия банка. К сожалению, ускорить процесс возврата вам денег и последующего их списания 04.05.2016г. законных возможностей нет. Однако, есть законная возможность взыскать с банка за их неправомерные действия моральный ущерб в судебном порядке.

Спросить