Родионов А.А. борется с непонятными причинами незакрытого кредита с 2009 года и не получает ответа от банка.

• г. Омск

Родионов А.А незакрыт кредит с 2009 г по непонятным причинам. Кредит выплачен в полном обьеме. В банк обращались с жалобами. Ответа нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если на письменные обращения банк не отвечает, то жалуйтесь в ЦБ РФ, прокуратуру и роспотребнадзор в порядке ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Приказа Генпрокуратуры РФ от 17.12.2007 N 200 (ред. от 31.05.2011) "О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации".

Вам должны будут ответить в течение 30 дней с момента регистрации обращения, если проверочные мероприятия не потребуют более длительного срока.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7