Обязан ли магазин возместить стоимость похищенных вещей из камеры хранения?

• г. Москва

Обязан ли магазин возместить стоимость похищенных вещей из камеры хранения? Пришел за покупками в магазин и положил рюкзачок с вещами в их камеру хранения. Когда оплатил покупки и подошел к камере хранения, увидел что она открыта и пуста (ключ был у меня). Кроме вещей в рюкзаке находились и документы (паспорт, страховое свидетельство, мед. полис, пропуск в магазин "МЕТРО"-который сейчас вообще не удастся восстановить). Могу ли я требовать с них еще возмещение морального/материального вреда потому что, буду вынужден отпрашиваться с работы для восстановления всех этих документов.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в заявлением в милицию. Но Вам нужно будет доказать, какие вещи и документы были в рюкзаке.

Спросить
Людмила
20.08.2015, 17:30

Проблема с камерой хранения в супермаркете - потеря пакета с вещами и отсутствие ответственности со стороны администрации

Оставила в камере хранения в супермаркете пакет с вещами. Ячейку закрыла на ключ. Через некоторое время обнаружила, что ячейка открыта и пакет пропал. Обратилась с вопросом к администратору зала, на что мне ответили, что магазин за оставленные вещи ответственности не несет. Камера видеонаблюдения зафиксировала как неизвестный молодой человек, примерно в течение минут 5-7 пытался открыть ключом закрытые ячейки, что собственно ему удалось. Все-таки магазин должен отвечать за сохранность сданных вещей в камеру хранения и могу ли я написать претензию в просьбой возместить мне материальный и моральный ущерб за похищенные личные вещи? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
02.08.2014, 14:14

Ответ - Ответственность магазина за сохранность оставленных вещей в камере хранения зависит от наличия видеонаблюдения.

Был задан мной вопрос: То есть магазин ответственен за оставленные мной вещи в камере хранения?-ответ: если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей. Если в магазине есть камеры видеонаблюдения то магазин ответсвенность за оставленные вещи в камерах хранения несет, а если камер видеонаблюдения нету, то магазин за вещи не отвечает, я правильно поняла?
Читать ответы (1)
Марина
23.04.2018, 21:37

Потерянный рюкзак с игрушками LEGO - почему охранник не забрал его и могу ли я заполучить компенсацию от магазина?

Я в фикс-прайсе оставила в камере хранения рюкзак с игрушками lego и пакет с продуктами, выходя из магазина, я забрала пакет а рюкзак забыли взять и камера осталась открытой, вернувшись в магазин рюкзак пропал а охранник сказал, что видел рюкзак в открытой камере, вопрос, почему он не забрал его, думая что ща ним могут вернуться! Могу ли я требовать компенсировать утрату от магазина, т.к.звявление я подала в полицию с чеками на игрушки, которые находились в рюкзаке. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
02.08.2014, 14:57

Ответственность магазина за оставленные вещи в камере хранения при отсутствии видеонаблюдения

Задавала вопрос по поводу камер хранения в магазинах самообслуживания, получила несколько ответов:-один юрист ссылается на ст.421,887,886 ГК РФ;-второй пишет если в магазине установлены камеры хранения, то магазин несет ответственность а сохранность вещей.-третий пишет Обычно в магазинах вешают табличку что не обязаны нести ответственность за пропажу личных вещей. Если не обязаны, то и просить оставить не имеют права. Уточняю мой вопрос: магазин который требует оставлять вещи в камерах хранения пишет что они не отвественные за оставленные в камере вещи. Несет ли магазин ответсвенность за оставленные мной вещи в камере хранения если в магазине камер видеонаблюдения нет, или не важно есть в магазине видеонаблюдение или нет?
Читать ответы (1)
Юлия
05.06.2016, 13:22

Потерянные вещи и нежелание вернуть - магазин Пятерочка отказывается компенсировать ущерб

3 июня я после работы (примерно в 21:30) зашла в магазин "Пятерочка", оставила в камере хранения пакет со своими вещами и деньгами, сделала покупку и, забыв о пакете, пошла домой. На следующий день (то есть вчера) я обнаружила ключик от замка камеры хранения и пошла забирать свой пакет (пошла я примерно в 4 часа дня, если это имеет значение). Замок камеры хранения был спилен, то есть его вскрывали, пакета в камере хранения не было. Я предъявила ключ, но отдать вещи мне отказались, объясняя это тем, что у них "в этом месте камер нет, и как они вообще могут мне доверять?" Пожалуйста, помогите, совсем ума не приложу, что делать в данной ситуации!
Читать ответы (1)
Иван
26.07.2020, 14:48

Как действовать, если ваш пакет с вещами был украден из камеры хранения магазина?

Положил пакет с вещами в камеру хранения магазина но забыл закрыть в следствие чего пакет с вещами был украден это видно по камере наблюдения магазина что делать в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Висит
03.11.2021, 15:17

12 штрафов за превышение скорости за октябрь - лишь начало, несмотря на отсутствие предупреждений и знаков

Прислали 12 штрафов за превышение скорости 20-40,за октябрь с камеры. Камеру установили туда еще пол года назад и до октября месяца ни одного штрафа не присылала камера. Знака камеры и знака ограничения скорости до камеры нет. камера стоит из выезда города.
Читать ответы (3)
Марианна
12.11.2014, 15:52

Утерян пакет в камере хранения продуктового магазина - какие доказательства можно предъявить Администратору?

В продуктовом магазине оставила пакет в камере хранения. После не оказалась моего пакета в камере хранения, лежали ключи от соседнего камера хранения. Что можно предъявить Администратору магазина?
Читать ответы (2)
Виктор
31.08.2016, 18:38

Сосед залез на крышу, повредил видеокамеру, а участковый отказался возбуждать дело - как написать жалобу прокурору

На доме видиокамера и ночью сосед залез чтобы её снять (естьзапись как сосед ночью выходит с лесницей и камера перестаёт работать) ,снять не смог но камера перестала работать. Стоимость камеры 5800 р. Написали заявление в полицию. Приходил участковый, взял устные объяснения с соседа. Который ему пояснил что он повернул нашу камеру для того чтобы она не смотрела в сторону его калитки. Участковый просит ему предоставить справку стоимости ремонта камеры. Отремонтировали камеру за 5200, оплатили и есть квитанция стоимости ремонта. Участковый составил отказной материал, якобы ему не предоставили стоимость ремонта. Как грамотно написать жалобу прокурору для возобновления дела.
Читать ответы (7)
Арпине
11.02.2017, 13:05

Камера хранения в магазине 7-Я - клиент оказался жертвой кражи, администрация отказалась возмещать ущерб

НЕДАВНО В МАГАЗИНЕ 7-Я оставила вещи в камере хранения, по возвращении камера хранения была открыта, а вещей не было. Сотрудники магазина сказали, что не первый случай, посмотрели по камере, где было видно, как молодой человек открывает вслед за мной камеру хранения и забирает мои вещи, администрация магазина сказала, что это не их вина и возмещать ущерб не собираются, повезло, что унесли товары были на маленькую сумму. Мне сказали нужно обращатся только в милицию. Конечно же оставила отзыв в книге жалоб, но не знала куда нужно было обращаться.
Читать ответы (3)