Как вернуть товар в течение 14 дней - разбираемся с отправкой на экспертизу в Волгоград

• г. Астрахань

Я так и не поняла: принесла телефон, хотела вернуть его, но мне сказали, что его нужно отправить на экспертизу в Волгоград, а мне ждать решения, но в течение 14 дней я разве не имею права просто вернуть товар? Объясните мне, тёмному человеку, пожалуйста.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

просто вернуть не можете, так как это технически сложный товар и возврат возможен только в случае наличия неисправности.

Спросить