Прорыв трубы в новостройке - кто несет ответственность и как составить акт ущерба?
Прорвало трубу (стояк), короче такая вещь которую невозможно перекрыть, только если с подвала... Все было бы не так ужасно. Но труба с горячей водой-ки-пя-ток...-в ванной. Позвонили в аварийную службу. Приехали через полчаса... К тому времени весь дом затопило, подъезд весь мокрый был (мы живем на 1-ом этаже)... Самое эпичное ЭТО НОВОСТРОЙКА... Краны не менялись - всё их... Приобрели 1 год с небольшим тому назад... Ущерб: Небольшие но все таки волдыри на руках (сходить в больницу, что есть ожог?), в ванной теперь не стены а цемент (всё известка краска всё смылось) , вода под линолиумум, счетчик горячей воды в конце концов... Как нам поступить? Как составить акт, если они отказываются записывать в ущерб полы, дверные проёмы и тд., отказываются писать ПРИЧИНУ?
Илья позвоните поможем бесплатно, только за экспертизу оплатите, потом по суду взыщите эти расходы с ответчика!
Спросить
Прорвало трубу (кран, стояк, не знаю как этот называется), короче такая вещь которую невозможно перекрыть, только если с подвала... Все было бы не так ужасно. Но труба с горячей водой-ки-пя-ток...-в ванной. Позвонили в аварийную службу. Приехали через полчаса... К тому времени весь дом затопило, подъезд весь мокрый был (мы живем на 1-ом этаже)... Самое эпичное ЭТО НОВОСТРОЙКА... Краны не менялись - всё их... Приобрели 1 год с небольшим тому назад... Ущерб: Небольшие но все таки волдыри на руках, в ванной теперь не стены а цемент (всё известка краска всё смылось) , вода под линолиумум, счетчик горячей воды в конце концов... Как нам поступить? Как составить акт? Сразу подавать в суд? На что могу претендовать (на каое возмещение)?
Сначала всё зафиксировать, потом пригласить УК, чтобы составили акт. Потом уже в суд.
СпроситьИлья если у вас новостройка то в течении трех лет с момента приобретения можете подать иск и получить компенсацию за дефекты с застройщика, их полно в каждом новом доме: кривые стены, полы и т.д. Пока что вызывайте представителей управляющей компании чтоб составляли акт о затоплении.
Для более полной информации можете связаться со мной по телефону указанному ниже, в подписи к ответу.
СпроситьВ ванной комнате на стояке лопнула труба горячей воды (трубы очень старые, 4 года назад хотели поменять весь стояк, но соседи с нижних этажей отказались, письменный отказ не придумала у них взять)-на границе с полом. Вызвали аварийную службу с управляющей кампании, они приехали в течении 20 минут, отключили воду, трубу не стали менять, потому что мне нужен акт по сложившейся ситуации. Но за эти 20 минут затопило нижние этажи, соседи сказали что предъявят весь ущерб мне. Подскажите как правильно оформить акт, кто при этом должен присутствовать, мне или управляющей кампании возмещать ущерб соседям. Как правильно мне себя вести. Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Ущерб будете Вы оплачивать, возможно солидарно с УК, если Ваши соседи привлекут УК в качестве ответчика.
СпроситьВ квартире прорвало трубу с горячей водой (ремонт был в 2013 году, трубы поменяны), при вскрытии обнаружилось что трубы просто сгнили за три года? Какое же качество труб? Так вот для устранения аварии я просила ключи от подвала чтоб перекрыть воду в подвале (по стояку) а мне ключи не дали, ждали нашего сантехника (он проживает в отдаленном районе) приехал только через 1 час 10 мин. на такси. В связи с эти мы потеряли много времени и затопило всю квартиру. А если бы не приехала сантехник? Звонили в аварийные службы (они сказали что наше тсж не заключал с ними договор), звонили в мчс тоже не приехали. Вода была очень горячей. Хочу обратится в суд. Подскажите что мне делать в данной ситуации. Если бы дали ключи такого бы ущерба не было. Кто виноват?
Виноваты те, кто сделал такие плохие трубы. Вы не являетесь специалистом, чтобы Вас допускать в подвал для перекрытия воды. Оспорить правомерность недоверия Вам доступа в подвал вряд ли получится. Это стихийное бедствие. Нет виноватых.
СпроситьВчера (04.04.2012 г.) прорвало трубу в квартире многоквартирного дома. Прорыв в трубе идущей к полотенцесушителю, вырвало кран перекрывающий воду к нему. Другой кран перекрывающий горячее водоснабжение в квартире находится на другом разветвлении трубы с горячей водой. Перекрыть воду самостоятельно было невозможно. Пока нашли сантехника, пока он пришел в квартиру, все осмотрел, только посоле этого спустился в подвал и перекрыл весь стояк. ЗА это время было залито 8 квартир с 10-ого этажа (наша квартира) по 2-ой этаж. Мы сделали фотографии непосредственно самого разрыва, так же приходил один сосед снизу и тоже сделал фотографии трубы. Интересует как привлечь управляющую компанию к ответственности.
Если полотенцесушитель и вентили официально устанавливала управляющая компания, то проблем не будет - нужно оценить сумму ущерба и обратиться сначала с претензией, откажут - в суд. Но, скорее всего, вентили установлены жильцом неофициально, а, следовательно, ответственность будет нести он... В любом случае нужно действовать. Дней через пять к Вам должны прийти из управляющей и составить акт залития, в котором перечислить повреждения. Проследите, чтобы ничего не упустили. Далее - оценка, предложение возместить во внесудебном порядке, суд... Если залитие произошло по вине жильца не забудьте обратиться к суду с просьбой о безотлагательном наложении ареста на имущество жильца стоимостью в пределах цены иска.
Спросить
Павел здравствуйте.
По вашему вопросу с уверенностью могу сказать что будет судебное разбирательство. В чью оно будет пользу - пока сказать нельзя, так как необходимо изучать все обстоятельства.
Как раз примерно месяц назад у нас закончилось точно такое же подобное дело в Нагатинском суде, тоже по заливу и в связи с неисправностью трубы полотенцесушителя. Поэтому исходя из практики могу вам сказать, что с вашей аварией следует более тщательно разбираться, знакомиться с фотографиями и водоотводом в квартире, так как от этих результатов зависит степень ответственности УК и хозяина затопившей квартиры.
Рекомендую вам обратиться к юристам для юридической помощи.
Все последующие советы возможно будет дать только после более подробного ознакомления с вашим вопросом. Возможно, что нужно будет собирать справки всеразличного характера, составлять акты. но пока говорить какие именно рано, так как сначала нужно ознакомиться с вашей аварией.
Можете обратиться и к нам - тем более, что выезд у нас бесплатный и мы могли бы сразу и осмотреть ваш полотенцесушитель и систему водоснабжения в квартире..
СпроситьКвартира барачного типа. В квартире никто не зарегистрир., не живет, труба одна (только холодная), горячей воды никогда не было (нет трубы). Длительное время не было холодной воды, труба холод. Водоснабжения идет в квартиру соседей, там расположен стояк, соседи отрезали трубу. УК отказывается составить акт обследования, упорно начисляет плату за воду. Счетчик холод. Воды поставить невозможно, как это доказать для суда.
Сторонними экспертами-привлекайте экспертов специалистов независимых. Пусть обследуют, напишут отчет и с ним в суд.
СпроситьПри замене сантехником счетчиков горячей воды прорвало трубу, точнее перекрывающий воду кран (вода в стояке была не перекрыта). Затопило 3 квартиры. Кто должен отвечать за произошедшее?
Виктория, если меняли счетчик в Вашей квартире, то будете отвечать Вы, поэтому оформите акт на сантехника.
Спросить
В акте должно быть указано. что вина организации, от которой работал сантехник, залив произошел во время его работы. Если именно такая причина, то велики шансы в суде доказать, что виновата именно та организация, а не вы. Вопрос решается на основании судебной экспертизы, которая будет произведена с учетом данного акта, иных документов, показаний свидетелей и ваших показаний в суде.
СпроситьУ нас в новом доме многоквартирном прорвало стояк по причине не правильно установленной общей трубы стояка горячей воды. Для того чтобы ее исправить надо разобрать нам в туалете всю стену. При этом так как предлагает исправить управляющая компания, это не решит вопрос. Что нам надо делать в первую очередь? Так как сейчас вода перекрыта, весь дом без горячей воды. А мы не даем ломать стену. Тогда они говорят, что все равно включат воду, типа пусть тогда залевает из нашей квартиры 1 и 2 этаж. Заранее благодарю. С уважением, Надежда.
Вам следует решать вопрос совместно с управляющей компанией-других вариантов нет. Вы должны понимать, что выход искать нужно и что не могут все остальные жильцы страдать из-за несогласованности вашей позиции.
Спросить
Если есть доступ к стоякам - они обязаны произвести замену, если же своим ремонтом этот доступ Вы закрыли - расходы по восстановлению ремонта они оплачивать не будут, однако просто включить стоят, чтобы топило и дальше они не в праве.
СпроситьЧастный дом. Во дворе прорвало трубу. Кран центральной подачи воды не работает. Обратились в водоканал с просьбой перекрыть воду для замены крана центр. Подачи, чтобы мы смогли перекрыть воду и заменить трубу. Весь двор в воде, отстойная яма переполнена. Но нам сказали, что не могут перекрыть, так как люди останутся без воды. Но нам всего час нужен. Что же делать? Нас заливает с бешеной скоростью. Вода скоро и всех сосодей зальет.
---Здравствуйте, сами перекройте воду и быстро всё замените. а водоканал пусть потом доказывает свою позицию в суде. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьЛопнул фильтр кран на стояке с горячей водой, вода немного подтекала, вызвали аварийную бригаду УК. Приехали, сказали до завтра ничего не трогать, доживет. Через полчаса прорвало окончательно и затопило соседей снизу. Бригада приехала и перекрыла воду. Что сейчас можно сделать, соседи требуют денег на ремонт?
Ничего добровольно не платить, в суде требовать возмещения ущерба с управляющей компании.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае просите возмещения материального ущерба от УК, если откажут, то обратитесь в суд в отношении УК.
Спросить
Все претензии , которые будут поступать в Ваш адрес от соседей, дублируйте и направляйте в адрес УК. В случае обращения соседей в суд, ходатайствуйте о привлечении УК в качестве соответчика или третьего лица. Взысканное с Вас соседями взыскивайте с УК.
Спросить
Трубу недавно с фильтром менял сантехник не из УК, чек на фильтр сохранился, можно ли привлечь еще магазин? И стоит ли написать жалобу на бездействие бригады в жилинспекцию и прокуратуру?
Спросить
Стояковая труба - это зона ответственности УК, поэтому она и должна была устранить повреждение. Пишите жалобу в жил инспекцию на бездействие УК
СпроситьУ нас прорвало трубу с горячей водой в ванной, дома никого не было, когда пришли уже было много воды по квартире. Вызвали аварийную службу, они заменили трубу, а кран перекрывающий воду (в этом месте и был порыв) забрали. В акте написали, что обнаружена течь крана, возможно механические повреждения. Соседи снизу вызвали эксперта оценщика, и хотят с нас требовать возмещения ремонта и морального вреда. Трубы были установлены с момента получения квартиры, дому всего 8 лет, мы сами ничего не меняли. Наша вина или ЖЭУ, подскажите, что нам делать?
Необходимо проведение экспертизы крана, это должно быть Ваше требование в письменном виде.
Спросить
