Как решить проблему непонимания заказчиков и специалистов при работе дизайнером интерьера?
Я дизайнер интерьера, 5 лет практики, недавно столкнулась с заказчиками, которые либо не представляют себе, - что представляют собой услуги дизайнера, либо я в чем то не права. Подскажите, пожалуйста, проблема вот в чем: выдали мы заказчикам чертежи, после согласованных картинок (объяснили, что нужно вызвать сан техника, для того, чтобы он посмотрел стены и определил как проводить разводку труб, по вентиляции-как проводить в кухню вентиляцию-должен сказать специалист!) - мол дизайн интерьера это идея, картинка и требует согласования со специалистами! Вообщем провели они электрику, мебельщика вызвали уже позже, мебельщик внес изменения - теперь нас обвиняют в не качественной работе! Такая же ситуация с специалистом по вентиляции и электриком! Как быть?
Наталья, необходимо смотреть договор, который был подписан сторонами. Если заказчик обратится в суд, необходимо будет доказывать, что заказан был только дизайн, а технические составляющие заказчик должен был самостоятельно согласовывать с электриком, мебельщиком и тд
СпроситьПоддержу коллегу.
Все зависит от договора между вам и вашим заказчиком,так же должны ли были вы осуществлять авторский надзор.
Если они вам прислали претензию,то необходимо знакомится с документами,взвешивать все за и против,проводить анализ ситуации и знакомится с вашими документами и готовится к защите в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация