Проблема с капроновыми колготками - отсутствие консультации и отказ в возврате

• г. Климовск

Меня зовут Екатерина. Купила в ТК капроновые колготы. Продавец при покупке не консультировал. Я взяла свой размер по таблице, но они были с утяжкой. Дома при вскрытии оказалось, что верхняя резинка вообще не тянется (я даже чуть ноготь не сломала). Через день решила обратиться в ТК. Мне продавец сказала, что они колготы при покупке не вскрывают и возврату не подлежат. Что я купила кота в мешке. Да еще на упаковке была наклеена противоугонная система, поэтому упаковка была повреждена (она мешала вскрытию). Как мне быть и кто прав. Стоит пара 280 руб.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы правы. тк товар некачественный Пишите письменную претензию продавцу. При отказе иск в суд по ст.18 Закона РФ" О защите прав потребителей"

Спросить