Отмена концерта - как вернуть деньги за билеты и составить претензию?
Купили билеты на концерт, а его отменили! По поводу возврата говорят, узнавайте после 15 мая (концерт должен был состояться 15 апреля)! Подскажите как лучше действовать в данной ситуации, какие сроки действуют для предъявления претензии и возврата денег? Как правильно составить претензию, на что ссылаться, в какие сроки и что прилагать?
Спасибо заранее!
Для возврата денег необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ЗоЗПП с приложением копии билета.
СпроситьЗдравствуйте!
Независимо от причин отмены концерта, исполнителем данной услуги нарушен срок оказания услуги, что дает Вам право потребовать расторжения договора на оказание услуги о возврата денег (ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Срок возврата денег - 10 дней с момента получения от Вас письменной претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация