Оплата кредита поступила на карточку, а не на счет - назревает проблема с мартом

• г. Москва

При оплате кредита в марте нажала не ту кнопочку и деньги поступили не на счет а на карточку которой оплачиваю кредит. Теперь мне звонят и говорят о задолженности. Апрель оплачен на счет во время. Как разрешить проблему с мартом - ведь деньги поступили в банк вовремя.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в банк с письменным заявлением, в котором попросите произвести перерасчет в связи с допущенной технической ошибкой.

Спросить