
Виктор
20.06.2013, 20:28
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Читать ответы (1)
Здавствуйте, сдала телефон на проверку качества с момента покупки прошло 14 дней. В договоре прописано, что проверка будет проведена в течение 20 дней. Когда прошло 20 дней я пришла в магазин, но мне сказали надо ждать ещё, ведь разговор шёл о 21 рабочем дне. На прозьбы мои дать мне номер сервиса было отказано, т.к. у них нет номера сервиса, они могу отследить только мой телефон, но и этого не было сделано т.к. он ещё где то в дороге. Подскажите как мне быть? Как вернуть деньги, ну или хотя бы сломанный телефон.
Срок прошел, нужно срочно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости телефона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 429 Поиск Регистрация
