Проблемы с задолженностью по кредитованию через карту кукуруза в ренессанс банке - отсутствие объяснений продавцов и непонятная сумма задолжности.
Брал карту кукуруза в евросети, продавцы не объяснили что кредитования производит ренессанс банк. После двух лет держания карты воспользовался один раз начали приходить смс с банка чтоб я погасил задолжность в размере 160 р., позвонил в службу задолжности этого банка оказалось что я должен 2095 рублей, распечатку не кто мне не предоставляет говорят надо заказывать но это все платно. Решил заплатить так как время и нервы важней, после позвонил сказали что задолжности нет, сейчас снова начали приходить смс чтоб заплатил 109 рублей, звоню в отдел по задолжности но там отвечают что задолжности нет. ближайший офис этого банка от меня 210 км. что мне делать?
Здравствуйте! можете игнорировать данные требования либо запросите письменную справку об отсутствии задолженности у вас перед ними.
Спросить