Потребитель требует гарантийного ремонта за пределами срока - куда обратиться и что делать?
₽ VIP

19.05.2010, 12:28

• г. Котлас

Мною 7 лет назад был продан холодильник Атлант. В феврале месяце ко мне обратился потребитель и потребовал произвести гарантийный ремонт, в чем я ему отказала, так как срок гарантии 3 года давно истек. И предложила обратиться к производителю, в г. Минск письменно. Завод ей так же отказал. И потребитель подал на меня в суд с требованием расторжения договора купли-продажи по п.6 ст.19 Закона о защите прав потребителя, а в качестве соответчика указал изготовителя. В суде я заявила, что являюсь не надлежащим ответчиком, суд истице предложил заменить ответчика, но истец отказался. Суд назначил экспертизу. Экспертиза прошла с помощью органолептического, экспериментального метода (бред какой-то, эти методы применяются для экспертизы продуктов питания и парфюмерии) и указала, что это дефект возник до передачи товара потребителю (утечка хладогента по причине недостатков при монтаже системы). Помогите мне. Какие мои дальнейшие действия. Как доказать судье, что все сроки давности прошли и я не являюсь ненадлежащим ответчиком. На какие статьи ГК РФ и Защиты прав потребителей ссылаться.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

19.05.2010, 12:32,

г. Ставрополь

Наталья, по данному вопросу, нужна платная консультация. Обращайтесь. lawasyes@rambler.ru

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Потребитель требует гарантийного ремонта за пределами срока - куда обратиться и что делать? ₽ VIP

Котлас - онлайн услуги юристов

Потребитель требует гарантийного ремонта за пределами срока - куда обратиться и что делать?
₽ VIP