Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.

17.04.2016, 23:12
• г. Курск

Я купила кольцо, а через 2 недели выпал камень. Чек есть, бирки нет.

Читать ответы (1)
Выпал камень
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с претензией в магазин. У вас есть право обменять или вернуть кольцо на основании ст 18 закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Настя
15.05.2019, 11:05

Камень выпал с кольца, возможно, обратиться в магазин? Как поступить?

Выпал камень с кольца прошло 4 месяца, камень выпал неделю назад, камень не утерян, чек есть, могу ли я обратится в магазин где покупала кольцо? Что вообще делать?)
Читать ответы (2)
Римма Евгеньевна
01.03.2017, 08:50

Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня

Выпал камень (фианит) из серебряного кольца, на следующий день после покупки, чек и бирка есть. Могу ли я вернуть деньги или заменить кольцо?
Читать ответы (5)
Александра
05.05.2016, 18:51

Проблемы с кольцом - выпадение камня после ремонта, требование возврата денег

Купила кольцо, выпал камень через неделю, отнесла в ремонт. Через две недели вернули. Спустя четыре дня опять выпал тот же камень... Могу ли я потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Валентина
05.09.2022, 20:38

Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя

Купили золотое кольцо, спустя 4 месяца выпал камень, сходила в магазин, сказали, что без бирки на кольцо (она утеряна, чек сохранился в эл.виде) ничего делать не будут, им нужна информация о кольце, которая на бирке, хотя в чеке тоже все полностью написано до веса размера. Хочу теперь составить претензию, на какую статью ссылаться, как правильно прописать в претензии, что они должны обменять или починить кольцо и отсутствие бирки это не основание для отказа?
Читать ответы (2)
Анна
02.12.2019, 13:18

Вопрос возможности возврата денег за кольцо без товарного чека, но с фотографией чека

Мне подарили кольцо из него через три дня выпал камень. Бирка от кольца у меня в наличии... а товарный чек нет... но фото товарного чека мне прислали. Могу ли я обратиться в магазин для возврата денег.
Читать ответы (1)
Юлия
19.11.2019, 20:10

Проблемы с серебряными украшениями - выпал жемчужный катушек из кольца, отсутствует чек

Полтора месяца назад купила кольцо и серьги, серебряные. Из кольца выпал катушек, жемчужина. Бирки есть, но нет чека. Оплата производилась по сертификату.
Читать ответы (1)
ОКСАНА
30.03.2018, 22:49

Прошу помощи - фианит выпал из нового серебряного кольца, нужен обмен или возмещение денег

Добрый вечер. Я купила серебрянное кольцо с фианитом около 2 месяцев назад. Сегодня выпал камень (фианит). Чек есть. Могу ли я потребовать деньги или обмен кольца? Спасибо.
Читать ответы (3)