Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Кто должен устанавливать стиральную машинку - специалист или покупатель?

18.04.2016, 07:50
• г. Уссурийск

Покупатель купил в магазине стиральную иашинку продовец сказал что устанавливать ее будет специалист и стоит это 1200. покупатель возмутился сказал что устонавит сам на что продавец ответил что тогда покупка снимаеться с горантии кто прав в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Покупатель в магазине Купить магазин
Ответы на вопрос (2):

прав покупатель

Спросить

Следует смотреть условия гарантии изготовителя. Если в талоне указано,что установку и наладку должен проводить специалист, то магазин абсолютно прав. При самостоятельной установке машинки, в гарантийном ремонте будет отказано.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Александр
18.10.2012, 16:37

Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?

Купил в магазине генератор на автомобиль. Устанавливал сам. Через 3 недели он сломался. В паспорте на изделие написано что гарантия если устанавливать в автосервисе - 18 месяцев, а если самостоятельно - 6 месяцев. В магазине обменять или вернуть деньги отказались, сказали что это гарантия завода-изготовителя, и она дается магазину. Продавец сказал что мне гарантия дается 2 недели. Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации? Заранее Спасибо!
Читать ответы (2)
Николай
23.03.2012, 22:10

Как вернуть деньги за бракованную комнатную антенну из Эльдорадо - опыт покупателя

Я купила в магазине Эльдорадо 21.03.12 г, комнатную антенну придя домой расспоковав товар, я стала устанавливать ее к телевизору, и один луч антенны отломался, придя на следующий день 22.03.12 в магазин я попросила их поменять мне товар, показав причину. На что консультанты ответили что я сама виновата, и менять мне не чего не будут, приходите завтра специалист посмотрит. В этот же день вечером я отнесла в магазин претензию о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченной суммы за товар. 23.03.12 я пришла в магазин чтоб их специалист проверил товар на дефект, товар посмотрел консультант продавец, сказал что это механическое повреждение на что я ответила что это не механическое повреждение а просто отпаялось крепление внутри самой антенны. Тогда я попросила отдать товар на независимую экспертизу, на что мне консультант ответила Вам надо вы и делаете. Что делать дальше в такой ситуации. Обязан магазин ответить письменно на претензию.
Читать ответы (2)
Елена
22.05.2017, 17:37

Право продавца требовать снять очки у покупателя при покупке алкоголя и предъявлении паспорта

Имеет ли право продавец в магазине требовать снять очки у покупателя, при покупке алкоголя и предъвления при этом паспорта? Если да, то какой статьёй или каким положением продавец руководствуется. И если покупатель отказывает в этом (не хочет снимать очки), то что тогда?
Читать ответы (2)
Рома
04.04.2018, 15:43

Вопрос о запрете продажи безалкогольных энергетических напитков - кто прав?

Здравствуйте Сергей. Ситуация такая: пришел в магазин купить БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ НАПИТОК, продавец сказал что запрещена продажа Кто в этой ситуации прав?
Читать ответы (1)
Наталья
18.05.2016, 07:20

Как продавцу вернуть стиральную машинку, доставленную покупателю ошибочно по более высокой цене?

Ситуация: продавец доставил покупателю модель стиральной машинки дороже, чем покупатель приобрёл. Подскажите, пожалуйста, как продавец может вернуть стиральную машинку?
Читать ответы (1)
Фарида
14.09.2020, 18:41

Продавец хочет оформить доверенность на покупателя для переоформления земельного участка. Риски для покупателя?

Продавец земельного участка хочет оформить доверенность на покупателя, чтобы покупатель переоформил землю сам. Стоит ли чего-то опасаться покупателю?
Читать ответы (1)
Ольга Ивановна
01.10.2016, 07:47

Кто отвечает за сборку мебели - магазин или покупатель, и входит ли это в стоимость товара?

Кто должен собирать мебель магазин или покупатель? И входит это в стоимость товара? Купила в магазине комод. Со склада забрала в упаковке. Собирать я должна сама или магазин присылает специалиста. Это входит в стоимость товара или надо платить дополнительно? В магазине ответили что это услуга платная сборка мебели.
Читать ответы (3)
Сергей
09.12.2019, 09:05

Как поступить, если в магазине запретили снимать на камеру - правила и конфликт интересов

Мне запретили снимать в магазине на камеру, что делать? И кто прав в этой ситуации я или продавец? Стоит вызвать полицию в следущий раз? И нарушает ли какой нибудь закон продавец или владелец магазина при запрете съёмки?
Читать ответы (2)
Наталья
23.06.2019, 14:32

Отказ продавца от замерщика вызвал проблемы - кто должен забрать дверь после невозможности расширения проема?

При покупке входной двери я просила прислать замерщика, на это продавец ответила, что замерщик не нужен, так как все двери стандартные и при установки двери расширить дверной проем не составит труда. Когда доставили дверь, оказалось, что расширить дверной проем не возможно, т.к. рядом находиться электрощиток. Вопрос: Кто доложен в этой ситуации доставить дверь обратно в магазин - покупатель или продавец?
Читать ответы (1)
Сергей
14.10.2019, 15:32

Проблема с размером товара - кто должен оплатить возврат - покупатель или продавец?

Купил в интернет-магазине зимний костюм и ветровку. Размер подбирал по выставленной на сайте интернет-магазина размерной сетке. Предоплата 100%. Посылка пришла через неделю. Костюм и ветровка оказались намного больше. Написал в магазин, мне ответили, что деньги не возвращаем, только меняем на меньший размер, причем возврат оплачивает покупатель. Прав ли в этой ситуации продавец или я имею право вернуть деньги за товар. Кто должен оплатить возврат в случае обмена на меньший размер?
Читать ответы (3)