С 1 июня для детей от 10 лет и до 17 лет ввели льготный проезд 50%, я буду покупать билеты через туту. Ру на пассаж. Поезд, но при покупке через туту мне ответили, что скидок для детей от 10 лет нет, только при покупке напрямую через кассу ж/д вокзала будут действовать скидки. Вопрос: это правомерно со стороны туту. Ру???

С 1 июня для детей от 10 лет и до 17 лет ввели льготный проезд 50%, я буду покупать билеты через туту.

Проблема с применением 50% скидки на билеты для школьников при покупке на поезд 480, который проходит через Ростов-на-Дону в Сухум

Сейчас школьники пользуются правом на 50 процентную скидку при покупке железно-дорожных билетов. Мне нужно купить билет на поезд 480, который едет через Ростов-на - Дону в Сухум. Я задавала вопрос администратору ЖД вокзала, как будет учитываться скидка? Мне ответили, что до Адлера будет учитываться скидка, а после нет. Но при покупке билетов в кассе сказали, что так программа просчитать не может, то есть за билет надо заплатить 100 процентов. Как же быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Правомерны ли действия проводника - Вопросы, связанные с покупкой билета и свидетельством о рождении дочери

Правомерны ли действия проводника: Билет на поезд для дочери был куплен учителем задолго до поездки, потом свидетельство о рождении было утеряно, перед отправкой сделала повторное свидетельство. Детей посадили на поезд, билеты стали проверять через 2,5 часа, т.к. перед отправкой поезда проводник не успела проверить. При проверке обнаружилось, что свидетельство выдано повторное, а не как в билете, проводник заставила учителя покупать новый билет. Правомерно ли это? И что делать с первым билетом? Так же заранее куплены билеты и на обратный путь. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Перейти с вокзала на вокзал, что для этого нужно. Билеты для проезда на поезде на руках.

Читать ответы (1)

Требуют подтверждение проезда помимо эл. билета - правомерное требование или нет?

Ехала в августе на поезде по эл. билету распечатанному с интернета, прошла эл. регистрацию, в кассе билет не оформляла, в бухгалтерии требуют помимо билета (контрольный купон и посадочный купон), распечатанного на формате А 4 подтверждение проезда, говорят, что вдруг я сдала билеты до поезди, правомерно ли это?

Читать ответы (2)

Что предъявить при покупке билета на поезд, если паспорт ребенка не готов?

21 июня ребёнку исполняется 14 лет. Билет на поезд хотим купить 26 июня (за 45 дней). Паспорт ещё не будет готов. Что надо будет предъявить в кассе при покупке билета.

Читать ответы (1)

Студент частного учебного заведения лишен прав на скидку на билеты «Кубань экспресс пригород»?

Сегодня я хотел приобрести билет на ласточка название компании "Кубань экспресс пригород"пригородного сообщение в Жд сам я студент. Хотел купить билет по льготной скидки по скольку студентам предоставляет скидку - 50% но мне отказались делать скидку по скольку мой колледж является частным бюджетным учреждениям, а скидка предоставляется только гос учреждениям! Вопрос такой есть ли такой закон, который запрещает продавать билеты по скидке студентам частного заведения.

Читать ответы (1)

Военнослужащий ВС РФ - правомерно ли требование оплаты билета в случае болезни перед отправкой в командировку?

Я военнослужащий Вооруженных сил РФ, меня отправляли в командировку, я купил билеты на поезд по ВПД. В день отправки заболел, зафиксировал этот факт в военном госпитале, но купленный билет сдать до отправления поезда не успел. Приехав в кассу на вокзале, мне сказали, чтобы получить справку для отчётности в войсковой части, мне нужно оплатить часть от стоимости билета. Я позвонил своему командиру, объяснил ситуацию, на что он мне ответил либо ты заплатишь часть от стоимости билета и получишь справку для отчетности, либо мы с тебя взыщем полную стоимость этого билета. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Какие документы необходимо представить в кассу жд вокзала для получения скидки на летний период для ребенка 10 лет?

Хотим с ребенком 10 лет поехать на поезде 21 июня 2016 года - слышала что на летний период детям 10-17 лет будут скидки на летний период - какие документы кроме свидетельства о рождении необходимо будет представить в кассу жд вокзала.

Читать ответы (1)

Неправильно выбитые паспортные данные - почему меня не посадили на поезд?

29 октября меня не посадили на поезд. Кассир не правильно выбила мои паспортные данные, серию и номер. Ошибки 3 цифры. До поезда было 30 минут, я пошла на посадку с тяжелой сумкой. Меня не посадили и отправили к начальнику поезда в другой вагон, я подошла она меня направила в кассу, чтобы я перебила билет. С огромной сумкой, побегала, В кассе сказали, что это не возможно. Только сдавать билет и заново покупать новый, я обратно к поезду, к начальнику поезда, остается 15 минут до отправки. Она меня не сажает. Я обратно в кассу, сдаю билет 9 минут до отправления, на этот поезд билетов уже нет и беру другой. С того билета который стоил 650 мне выплатили только 177 рублей. Сидела на вокзале еще 3-4 часа ждала другой поезд. Скажите пожалуйста разве это справедливо?! моя вина в том, что я не проконтролировала не проверила, а на кассе? Выбивают с ошибками это нормально?! они же тоже виновны?! Еще когда я выбивала второй билет там тоже ошибка, не правильно было выбито мое имя, и тут они перебили, а тот билет, как мне сказали нельзя? Но почему это же мое место было?

Читать ответы (1)

Возможен ли льготный проезд в купе для 11-летнего ребенка с справкой учащегося?

Скажите пожалуйста, имеет ли ребенок 11 лет право на льготный проезд (купе) при наличии справки учащегося со школы на поезда дальнего следования с 1 сентября? Если соответственно приобрести билет в кассе вокзала.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59