Как вернуть задаток за услуги по застеклению балкона, если договор еще не разорван?

• г. Москва

Сможете подсказать по следующему вопросу?

Решили в квартире застеклить балкон. Позвонили в компанию, пришел замерщик, все замерил, объявил стоимость 50000 руб., два часа заговаривал зубы супруга подписала договор с этой ценой и заплатила задаток 20000 руб. Потом поняли, что не то в этой цене, проконсультировались в других компаниях, нам назвали среднюю цифру 30000 руб. В этот же день позвонили в компанию по договору и сообщили, что отказываемся от их услуг. Нам сказали, что проблем нет, заказ еще не запущен в производство, звоните завтра. На следующий день мы приехали в оконную компанию разорвать договор, но нам сказал директор, что договор не разорвет и аванс не вернет. Заявление о разрыве договора супруга написала и передала директору. Как в таком случае поступать, как забрать свои деньги?

C уважением,

Андрей.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. Теперь только через суд вы сможете их забрать. Но сначала нужно написать претензию отправить почтой, заказным письмом с уведомлением.

Спросить

Только через суд теперь.

Спросить

Направьте претензию с указанием всех штрафных санкций в случае невозврата требуемой суммы. Это должно отрезвить.

Спросить

Добрый день, Андрей!

1 Пишите заявление на расторжение договора с указанием дат устного обращения. 2. Обращаетесь в суд расторгаете договор и возвращаете деньги.

Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.

Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам

ЮК «Юрвита»

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Виталя
06.09.2015, 05:06

Возврат денег за услуги по застеклению балкона - возможно ли?

У меня такой вопрос мы решили дома застеклить балкон позвонили в фирмы пришел замершик замерил все посчитал дома была одна мама, она заключила с ним договор он ей сказал что будет это стойть 65000 тысяч взял у нее 5000 и ушел, я приехал домой смотрю договор в договоре указана сумма 95000 тысяч я позвонил в фирмы и сказал что меня эта сумма не устраивает и что я хочу вернуть свои деньги, они мне сказали что 3200 якобы они забирают себе за неустоику, могу я вернуть себе все деньги или нет?
Читать ответы (1)
Сергей
18.07.2016, 15:22

Проблема с размерами и ценой при заказе дверей-купе - Как поступить в сложившейся ситуации?

Такой вопрос. Заключили договор на изготовление дверей-купе. Когда заключали договор, сказал размер за одну дверь, нам посчитали как за проем. Цена устроила, договор подписали. В эскизе, который прилагается к договору стоит размер, который я назвал, но за целый проем. Мы это не заметили, договор подписали. На следующий день приехал замерщик, все замерил сам. После этого позвонили с офиса и сказали, что раз размер больше, будет и цена дороже. Мы решили расторгнуть договор, но предоплату нам соглашаются вернуть на 500 рублей меньше (за замер), ссылаясь на пункт в договоре, что вернуть деньги могут, за вычетом фактически понесенных расходов. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Александра
05.05.2016, 21:30

Отказ от заказа и требования компенсации за замер - правомерность в соответствии с договором и статьей 717 ГК РФ

Мама подписала договор на остекление балкона, форма оплаты аванс и остальная часть после монтажа, на аванс замерщик стала оформлять кредитный договор, который мама не подписала, на следующий день позвонили на фирму сказали, что отказываемся от заказа, с нас требуют компенсацию за замер, который у них на сайте прописан как ни к чему не обязывающий, в договоре про замерщика ни слова, замерщика нам вызывали представители компании, которые ходили по квартирам. Правомерны ли требования исполнителя, в договоре в одном из пунктов прописана статья 717 гкрф, но мы никакой предоплаты не вносили?
Читать ответы (1)
Андрей
12.08.2015, 14:18

Невозвращение предоплаты при расторжении договора - что делать и как защитить свои права?

Помогите разобраться с ситуацией. Родители, решили сделать себе натяжной потолок, позвонили в фирму, приехал замерщик, замерил, они подписали договор, внесли предоплату. Дальше позвонили мне, сказать что почем. Я сразу понял, что цена за работу завышена и сказал им расторгнуть договор и вернуть предоплату. Так они и сделали, но вот фирма возвращать предоплату отказывается, потому что в договоре прописано, что в случае расторжения договора предоплата не возвращается. Ка им помочь вернуть предоплату. И законно ли поступает фирма с ними.
Читать ответы (2)
Виктор
09.11.2012, 16:47

Однако мне заявили, что при разрыве договора

Как мне поступить. В июне я застраховал свой автомобиль в компании МСЦ по договору каско, потом наступил страховой случай, они выплатили мне сумму на много меньше чем стоимость ремонта, и я решил разорвать договор. Однако мне заявили, что при разрыве договора, они с оставшейся суммы удерживают саму страховую выплату и еще 25 процентов за ведение документации, хотя в договоре эти цифры не прописаны. Виктор Стадник.
Читать ответы (1)
Ольга
20.01.2015, 12:04

Мошенничество и разочарование - Переживания с правовым агентством и поиски возврата денег

Заплатили правовому агенству 12 000 за жилье, подписали договор. Там же позвонили хозяину, он сказал что сидит нас ждет, через пол часа приехали на место, позвонили, он сказал, что срочно отъехал, якобы, мама сломала ногу, будет через час. Через час тел. у него был выключен, позвонили опять в агенство, агент сказала. Что позвонит ему сейчас у него есть еще другой номер, она перезвонила, сказала, что его вызвали срочно на работу, и это все за один час. Когда снова тел. пришел в доступность, снова набрали, на что услышали, через 15 мин. буду, но не через 15 мин, ни спустя 4 дня никого нет. Самое обидное, что меня беременную мурыжили, прождала с 20.00 до 24.00 на улице. Договор рассторгнули на следующий день, сказали написать заявление ген директору-написали, обещали позвонить на следующий день, но увы! И тел постоянно выключен. Стоит ли ехать в агенство и реально ли вернуь свои деньги?
Читать ответы (2)
Алексей Александрович
30.08.2014, 14:47

Возврат денег по договору на сводную ведомость - возможность расторжения и возвращение аванса

Оформил письменную заявку и договор на сводную ведомость (чтобы узнать инвентаризационную стоимость нежилого помещения в 2012 и 2013 гг.) В договоре сотрудник БТИ написал объект домовладение. Мне сказали что сводная ведомость за два года будет стоить 524 руб., я оплатил. Срок исполнения - 28.08.14. В этот день БТИ мне документы не смогли отдать. Позвонили 29.08 и сказали что их сотрудник ошибся, так как помещение нежилое ведомость за два года будет стоить 3600 руб., мне надо доплатить еще 3100 руб. В договоре по поводу оплаты указано, что я внес аванс 524 рубля и далее в случаях, когда стоимость фактически выполненных услуг по договору превышает сумму аванса, Заказчик производит оплату. При расторжении договора по инициативе Заказчика, Заказчик обязан уплатить Исполнителю часть установленной цены пропорционально части услуг, выполненных до получения письменного извещения заказчика о расторжении договора. Могу я расторгнуть договор и вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александр
12.07.2013, 21:54

Несоблюдение условий договора - возврат аванса и компенсация по ГК РФ

Заказа ванну, тумбочку и зеркало. Подписали договор общая сумма 47000 руб. Заплатили им аванс 20000 руб., потому что у них не было на складе. Обещали привезти в течении месяца. Сказали что ванную привезли, а тумбочку и зеркало сняли с производства и поставить не смогут. Условия договора выполнить не могу. Должны ли они мне в этом случае вернуть мой аванс 20000 руб. и выплатить ещё 20000 руб? Как бы аванс в двойном размере по ГК РФ?
Читать ответы (1)
Ольга
05.11.2003, 15:53

Проблемы при покупке квартиры - обман агентства или стандартная практика?

Я хочу купить квартиру. Подобрав устраивающий меня вариант в газете я позвонила агенту и посмотрела квартиру. Когда было решено ее купить, оказалось, что квартира "альтернативная" и я заключила с агенством договор на 2 месяца на подбор альтернатив и внесла на депозит задаток. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что альтернативы найдены и нужно увеличить задаток, чтобы проплатить аванс за другие квартиры, участвующие в сделке. Я это сделала, при этом агенство захотело перезаключить договор на меньший срок, якобы чтобы все произошло быстрее. Через несколько дней мне сказали, что возникли проблемы с одной из квартир участвующих в сделке. За 2 дня до окончания срока действия договора мне позвонили и скзали, что со мной готовы перезваключить договор (чтобы продолжить подбор всей цепочки альтернатив), только по более высокой цене, т.к. цены на рынке ростут. В случае, если я хочу разорвать договор, то по договору я теряю весь (!) задаток (агенство говорит, что это стандартая практика). Хочу узнать, обманывают меня и хотят получить побольше денег или это действительно делается так?
Читать ответы (1)
Юлия
28.10.2015, 12:04

Отказ в возврате аванса при расторжении договора - правомерные действия мебельной компании?

У меня такая ситуация, я вчера заключила договор (в договоре не прописано ничего про момент расторжения договора, там только права и обязанности заказчика и исполнителя) с мебельной компанией ООО Айленд и заказала шкаф-купе, внесла аванс в 1/5 часть от всей суммы заказа, замерщик должен был прийти только на следующий день, но у меня поменялись планы и через четыре часа я вернулась в эту компанию, чтобы расторгнуть договор, но менеджер мне отказала вернуть деньги и попросила написать заявление на имя директора их компании и сказала, что только по рассмотрению заявления вернуть деньги, у меня вопрос правильны ли их действия?
Читать ответы (1)