Проблемы с телефоном - выключение, чёрный экран, неработающий сенсор

• г. Тольятти

Телефон работает не исправно, сам по себе выключается, чёрный экран, иногда не реагирует сенсор. При окончании разговора может зависнуть.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

обращайтесь в сервисный центр и и определяйте причину (брак изготовителя или иные причины) В зависимости от этого иибудет результат

Спросить

Добрый день! Да Вы можете вернуть деньги согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Тольятти - онлайн услуги юристов

Руслан Анатольевич
29.07.2014, 10:40

Разбил экран сенсоры работают экран горит все работает но такой вопрос он может ли сенсор в дальнейшем сам сломаться?

Разбил экран сенсоры работают экран горит все работает но такой вопрос он может ли сенсор в дальнейшем сам сломаться?
Читать ответы (1)
Оксана
11.03.2016, 14:29

Возможна замена или ремонт? Сломанный телефон взятый в кредит

Месяц назад взяла в кредит телефон. Он начал барахлить, сам по себе выключается, бывает сенсор не реагирует. Могу ли я обменять его на анологичный? Или только в ремонт?
Читать ответы (1)
Наталья
03.07.2019, 13:34

Проблемы с защитным стеклом на экране телефона - как решить и имеется ли право на возврат?

02/07 в магазине "связной" купила защитное стекло на экран телефона. Сегодня самостоятельно по инструкции наклеила, но сенсор реагирует на прикосновения через раз - приходится едва ли не надавливать, иногда вообще не реагирует. Телефон в идеальном состоянии. Имею ли я право получить деньги назад или обменять товар на другой? Чек и коробка при себе.
Читать ответы (1)
Полина
19.03.2016, 15:36

Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?

Купили телефон в связном, спустя 4 месяца телефон начал быстро разряжается, зависает экран (только после перезагрузки телефона восстанавливается) периодически сам выключается при зарядке телефона, телефон нагревается, плохо слышен собеседник, иногда не могут дозвониться, хотя абонент находится рядом со мной. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Читать ответы (2)
Анзор
03.09.2015, 21:12

Не работает сенсор после ремонта - что делать, если замена экрана и корпуса не помогли

Отдали телефон на ремонт, замена экрана. Экран заменили и без моего ведома и соглашения поменяли еще и корпус телефона. Взяли за это денежные средства. Но при этом сенсор все равно не работает. Как быть.
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.10.2015, 17:51

Обмен телефона - выключается сам, проблемы с сенсором, прошло 5 дней

Я Купила телефон в пятницу и при пользовании телефоном обнаружила что он выключается сам по себе и сенсор работает раз через раз. Могу ли я вернуть телефон обратно и взять другой за эту же цену (обменять) прошло пять дней.
Читать ответы (1)
Андраник Нодарович
31.05.2014, 21:04

Проблемы с iPhone 4 после 5 месяцев использования - возможность возврата денег или обмен на новый?

Покупал телефон iphone 4 31.12.13 г. спустя 5 месяцев на телефоне начал плохо реагировать сенср: (иногда выключаются сами по себе приложения и еще несколько мелочей...: ( Могу ли я получить деньги за телефон обратно? Могу ли я поменять телефон на такой же но с перерасчетом? Телефон брал я за 14000 а сейчас цена 11500
Читать ответы (2)
Елена
07.07.2014, 16:57

Возможные недочеты нового сотового телефона - проблемы с качеством связи и экраном. Является ли это основанием для возврата?

Я купила 3 дня назад сотовый телефон. Во время использования телефона я выявила следующие недочеты: 1. При разговоре мой собеседник меня практически не слышит, и приходиться кричать в трубку при разговоре. 2. При блокировке клавиатуры экран иногда начинает моргать сам по себе. У меня вот какой вопрос: считается ли это достаточным основанием для возврата телефона в магазин? Спасибо большое за ответ!
Читать ответы (1)
Илья
28.11.2015, 22:40

Как вернуть или заменить телефон, взятый в кредит?

Взял телефон в кридит 10 октября 2015. Телефон меня не устраивает. Иногда не реагирует сенсор с двух трёх нажатий, не гаснет экран, тормозит. Цена сделки 27000 с копейками. Внёс только два платежа. Хочу вернуть или заменить. Как мне поступить? Помогите пожалуйста...
Читать ответы (1)