Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Связной отказывается принять на ремонт айфон 5 с из-за отсутствия чека, несмотря на наличие гарантии

19.04.2016, 17:52
• г. Бодайбо

В августе 2015 года в связном купила айфон 5 с, на прошлой неделе он перестал функционировать. Пошла сдать в магазин на ремонт так как год гарантии не истёк. Но у меня его отказываются принимать так как нет чека, все остальные документы на телефон есть. Я объясняю что отсутствие чека не является причиной чтобы не принять его на ремонт а они говорЯт что именно для айфонов гарантией является чек. Как быть ведь они не правы.

Читать ответы (1)
Документы на телефон
Год гарантии
Ответы на вопрос (1):

Пишите в магазин претензию с требованием провести гарантийный ремонт, при отказе - обращайтесь в суд. Так же можете направить жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России