Как расторгнуть бессрочный договор на оформление свидетельства о собственности и вернуть деньги?
Я заключила договор с фирмой на оказание услуги по оформлению свидетельства о собственности, в нем не были указаны сроки о выполнении фирмой этой услуги, в итоге прошло уже более трёх месяцев я не могу получить свидетельство, и получу неизвестно когда и получу ли вообще. Я оплатила необходимую сумму по договору. Скажите, является ли законным заключение бессрочного договора на оказание услуги по оформлению права собственности, я бы хотела расторгнуть договор и вернуть затраченные мною средства, т.к. меня не устраивает то что фирма так долго занимается этим вопросом, когда своими силами свидетельство можно оформить за 10 дней. Могу ли я расторгнуть договор, написав претензию и вернуть деньги, есть от статья о защите прав потребителей на эту тему в правах потребителя? Спасибо.
Расторгайте договор, пишите претензию.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина.
Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Пишите претензию, излагайте в ней свои требования, отправляйте ее по почте с уведомлением и описью вложения.
Получите ответ, подойдите с ответом и договором к юристу
СпроситьПишите претензию, назначьте разумный срок завершения работы, те же 10 дней, при невыполнении - иск в суд о возврате денег.
Спросить