Полученный товар не соответствует заказу, а телефоны продавца временно заблокированы

• г. Березники

Наложенным платежам прислали джеггинсы, но не размер, ни цвет, ни качество товара не соответствуют. Как быть? Как получить свои деньги? В получении указано до востребования, так что адреса продавца не знаю, заказ делала на сайте, телефоны с которых мне звонили не доступны. Как быть? Вернуть я должна в течении недели, а проявляется там на до востребования дольше и не заберут и денег не вернут.

Читать ответы (0)
Светлана
13.11.2015, 09:28

Как вернуть деньги за бандероль с неправильным товаром и адресом отправителя до востребования?

Вчера получили бандероль наложенным платежом, дома вскрыли товар не соответствует тому, что заказывали, а сумма равна товару с сайта, адрес отправителя до востребования, как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Елена Ефименко
03.04.2018, 13:58

Как вернуть неправильно доставленный товар и получить деньги обратно без возможности связаться с магазином?

Прислали не тот товар, который заказывала. Теперь невозможно дозвониться. Посылка отправлена наложенным платежом без обратного адреса (до востребования на фио) Что делать? Как мне вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лариса
01.12.2015, 21:23

Как вернуть деньги после получения непонятной посылки наложенным платежом?

На сайте заказала товар, прислали наложенным платежом, дома вскрыла посылку, там два пакетика непонятно с чем. Телефон не отвечает, адрес на посылке до востребования. Есть ли шанс вернуть деньги, стоит ли зайти на почту? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лика
08.10.2018, 22:04

Оформила заказ через интернет-магазин, но получила неправильный товар - как вернуть деньги?

Оформила заказ через интернет-магазин. После оформления заказа оператор перезвонил и уточнил заказ. Сегодня получила свой заказ наложенным платежом. При открытии посылки увидела, что получила не то, что заказывала. На посылке написано только г. Санкт-Петербург, ИП Шабалин Игорь Вячеславович до востребования и индекс 190000. Звонила по телефону с которого мне звонил оператор, говорят, что принять мой звонок не могут.. Как можно вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (5)
Найля
04.08.2020, 15:21

Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?

Заказала 2 платья по интернету. Реклама была о распродаже 50 %.При заказе оператор принял всю информацию о размере, артикуле товара. После оформления заказа оператор уточнил адрес, мой заказ. После отправки моего заказа звонили, о поступлении моего заказа на почту по адресу моего проживания. Получила бандероль, оплатила, Но товар совсем не соответствует моему заказу. Там ночнушки больших размеров вместо нарядных платьев. На обратном адресе указан город. Улица и номер дома. Фио отправителя. Сумма 4330,00 руб. плюс страховка 300,00 руб. Как мне вернуть мои деньги?
Читать ответы (1)
Алена Дмитриевна
23.10.2018, 19:40

Как вернуть деньги после получения неправильного заказа на сайте Экко?

На сайте заказала кроссовки Экко, стоимостью 4500, наложенным платежом прислали кеды, за 300 рублей. Перевод « до востребования». Как можно вернуть деньги? Есть только сайт, где указаны реквизиты компании, (скорей всего «липа»)и номера телефонов с каких звонили. Спасибо!
Читать ответы (2)
Ксения
12.05.2015, 14:20

Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги и следует ли отсылать посылку обратно?

Заказала на сайте телефон, а полностью не соответствует заявленным характеристикам. Товар был отправлен мне по почте наложенным платежом. Из данных о продавце только фамилия, имя и город. Как вернуть деньги и стоит ли отсылать посылку обратно, так как гарантии что адресат вернет деньги у меня нет!
Читать ответы (1)
Таис
05.03.2018, 19:29

Найти продавца на расстоянии сотен километров - возможно ли это?

Как правильно поступить? Есть ли возможность вернуть свои деньги? Купила сумочку по интернету наложенным платежом, получила чек-квитанцию на почте, а в ней указан получатель денег за заказ ФИО, город и адрес до востребования. Как найти такого продавца за сотни километров. Есть ли шанс?
Читать ответы (1)
Ирина Николаевна
06.04.2020, 17:52

Что делать, если получил не тот товар из интернет-магазина?

Сделала заказ по интернет-магазину. Получила быстро, оплатила наложенным платежом, дома обнаружила, что не тот заказ. Как вернуть деньги за товар, который не в соответствует заказу?
Читать ответы (5)
Елена
14.01.2017, 00:15

Распродающаяся фирма на Авито обманула с покупкой телефона - Как вернуть деньги?

Такая ситуация, нашла объявление на авито о продаже телефоне, позвонила, а там "типо"целая фирма от прозводителя, телефоны отличного качества по низкой цене. Доставка 4 дня оплата наличным платежом при получении, гарантия год, возврат в течении 2 недель если что то не устроит. Я конечно же повелась, результат, мне прислали телефон который полностью не соответствует описанию и стоимостью, связалась с продавцом попросили перезвонить через несколько дней. Обратный адрес на посылки "до востребования" что мне делать? Есть ли шанс вернуть деньги?
Читать ответы (4)