Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, после получения от банка договора, и нужно ли что-то предпринемать?

Позвонили на мой телефон, представились сотрудником Альфа банка и предложили кредитную карту, я сообщила данные паспорта, после этого связь прекратилась, номер телефона не активен. Какие мои дальнейшие действия, подозреваю что это были мошенники.

Я обратилась в офис «Альфа-банка» для получения кредита, сумма кредита 200 000 рублей, срок кредита 36 месяцев. Мною была подана предварительная заявка на получении кредита наличными через интернет. В течение дня со мной связался менеджер, сообщил, что кредит предварительно одобрен, предложив подойти в банк с оригиналами документов для подписания анкеты-заявления, при подписании анкеты была пооставленна галочка, что я согласна на заключение договора страхования. В течение 30 минут после предоставления документов и подписании анкеты-заявления на получение кредита наличными, на зарплатную карту поступили денежные средства в сумме 220 500. Еще примерно через 10 минут позвонил сотрудник банка и сообщил, что кредит одобрен, а сумма 20 500 это страховая премия за весь период страхования. Это очень удивило меня, т.к. на руках не было никаких документов. Кредитный договор и договор страхования мною подписан не был, страховой полис мне не выдавался. На мой запрос банк выдал мне копию, не подписанных с моей стороны, договора-страхования (он же по утверждению сотрудников банка есть полис), анкеты-заявления, графика платежей были получены только после настойчивых требований. Несмотря на то, что договор страхования я не подписывала, условия страхования мне озвучены не были, (только в анкете-заявлении галочка «я изъявляю желание заключить договор страхования»), - страховая премия была списана банком с моей зарплатной карты без моего согласия. Мною были направлены претензии с страховую и банк ответа в течении месяца не последовало. Подскажите какие дальнейшие действия должны быть мной предприняты? На сколько правомерны действия банка (списание денежных средст) или страховая получила страховую премитю под не подписанному договору. Какие вышестоящие организации контролируют действие банка (необоснованое списание денежных средств), страховая получение денежных средств, по не подписаному договору?

Несколько дней назад поступил звонок на домашний телефон, от сотрудника банка, который сообщил мне, что в феврале 2014 я взяла кредит наличными 170 тыс. руб и несколько месяцев просрочки, я сообщила что никогда никаких кредитов не брала и попросила больше не звонить. Сегодня еще раз поступил звонок, из банка трубку взяла моя мама, ей сообщили тоже самое и требовали вернуть кредит! Но дело в том, что я никогда в жизни никаких кредитов не брала и паспорт не теряла! Подскажите, что делать в таком случае! С уважением, Наталья!

Всем добры вечер! В 2018 году увидел в Интернете рекламу одного коммерческого банка что выдает кредит под 7,7 % годовых. Обратился в банк. Оказалось что это тупо реклама. Менеджер так и заявила: для привлечения людей. А выдают они кредиты под 29 % первый раз и если нормально платишь то 19 % второй и послед. Кредиты. Срочно нужны были деньги и согласился взять под 29%. Договор состоял на 3 листах. График платежей на отдельном листе без подписей, но с кучей прикрепленных разных бумаг банка (страховка, сертификаты и т.д.) На первой странице договора вверху крупно было написано что кредит выдается под 29 %. ниже что выдают мне определенную сумму под 29 % на 3 года. Менеджер выдававшая кредит заявила что деньги можно получить в кассе банка. Я подписал договор будучи уверен в том что мне выдают кредит под 29 % годовых. Почти год платил исправно по кредиту, потом когда узнавал об остаточной сумме долга заметил что она не уменьшается! Разобрался и понял что банк меня обманул, и выдал кредит под 49,9 %, так как на второй странице договора было написано что если банк выдает деньги в кассе то ставка становится 49,9 %. Менеджер выдавшая кредит про это естественно промолчала. Я перестал платить, обратился в банк. Банк игнорировал все мои вопросы... типа делов не знаем. Вы подписали и сейчас ничего не докажете. Позже банк подал в суд, т.к я перестал платить. Сегодня был предварительный суд. Судья изучил дело и заявил, что раз я подписал договор под 49,9 % то обязан выплачивать, т.к нужно было читать что подписываю на каждой странице договора, а не только на первой. То есть судья дал понять что вариантов нет. Менеджер выдавшая кредит естественно будет на стороне банка и доказать я ничего не смогу как и что она говорила. Встречный иск тоже бесполезно подавать... договор подписан где я согласен сам того не ведая получить кредит под 50 % годовых. Судья перенес рассмотрения дела на несколько дней, но дал понять что вынужден будет принять решение в пользу банка. Вопрос Уважаемым юристам: Неужели нет никаких вариантов доказать что банк меня просто обманул. Заставить банк снизить ставку по кредиту как изначально был договор. Спасибо.

У меня просрочка платежа по кредиту, мне звонят по телефону, я общаюсь с банком, а сегодня я забыла телефон дома и у меня были пропущенные звонки. Я не придала этому значения. Но через некоторое время позвонила моя дочь и сообщила, что ее мужу звонили из банка на рабочий сотовый телефон, сообщили что у меня просроченный кредит и что я не беру трубку, хотя я телефон ни моей дочери, ни зятя не давала. Имеет ли право банк узнавать личную информацию, и судя по всему взломом компьютера или телефона и использовать, а также сообщать посторонним людям о моих кредитах?

Вечер добрый! Примерно год назад мой брат попросил меня взять кредит в банке. Я долго отказывался, но он долго умоляя, добился таки своего. Позже проделал аналогичную процедуру, мотивируя это тем, что оформит второй кредит на меня, что бы погасить первый. Для того, что бы застраховать себя я взял с него расписку о том, что он занял у меня сумму в размере тех двух кредитов. Расписка была заполнена согласно всем необходимым стандартам. Спустя несколько месяцев, он перестал оплачивать мои кредиты (не погасив даже первый). Я прекрасно понимаю, что допустил ошибку и являюсь должником по отношению к банкам. Но может ли данная расписка помочь мне на суде против брата, так так он отказывается оплачивать, при этом имея в собственности два автомобиля?

Получилась нехорошая ситуация = (Позвонили с номера +74957850226 и представились "Хом кредит банком", сообщили что у меня задолжность по кредиту, хотя я в первый раз слышу про такой банк и тем более не брала в нем кредитов...

Как быть в такой ситуации. Одна знакомая, взяла в каком-то банке кредит (выяснилось после того, как не выполнила условия договора) когда деньги не вернула, мне позвонили с этого банка, спросили знаю ли я такую, в ходе разговора с банковским оператором выяснилось, что она в договоре или в анкете с банком в разделе дополнительной информации, указала мой номер телефона, попросили передать ей, чтобы она с ними связалась, я ей передала. Но через некоторое время они опять позвонили мне, так как она якобы пообещала выплатить деньги, но не выполнила обещаний. Это было в сентябре или в октябре прошлого года. Потом не было мне никаких звонков с этого банка, и с ней я перестала общаться после этого случая. Но недавно мне пришло на телефон СМС с этого банка, что на основании статьи 363 ГК поручители несут одинаковую ответственность с заёмщиком и указан номер договора. Да,надо добавить, что я не подписывала никаких документов, паспортные данные не давала, в банке в этом никогда не была. Подскажите пожалуйста, законно ли поступает банк, вешая на меня обязанности поручителя, ссылаясь только на то, что она указала мой номер телефона.

В 2005 г. была активирована карта банка Русский стандарт по телефону на сумму 30.000 руб. Были названы проценты-28% годовых. Договора не было, банк ссылается на договор который был подписан при покупке телефона. За телефон кредит был выплачен полностью. Затем банк прислал мне карточку и я её активировала. Было выплачено по кредиту по карточке 59.500 руб. Последний платеж был сделан в июле 2009 г. Минимальный платеж был рекомендован-1200 руб. Банк выставил задолженность ещё 34000 р. Я не стала платить и Банк передал моё дело в агентство по сбору долгов.

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.